Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100Feller AG • horgen, horgen, ch

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Mitarbeiter Im Technischen Kundensupport Knx 80-100

Feller AG • horgen, horgen, ch

Vor 24 Tagen

Stellenbeschreibung

In unserem technisch versierten und professionellen Team werden Antworten und Lösungen für sämtliche Kundenanfragen bezüglich des Feller Produktportfolios sichergestellt. Der Hauptfokus in dieser Position richtet sich auf die Schneider Electric und Feller KNX-Produkte und IoT Lösungen. Hierfür suchen wir Dich als leidenschaftlichen und sympathischen Experten (w / m / d).

Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick :

Wann und wo? Ab sofort in Horgen / Crissier
Dauer : Unbefristet
Urlaub : Mindestens 5 Wochen
Wochenstunden : 41
Deine Ansprechperson? Peter Müller, Senior Talent Acquisition Business Partner

Unser Angebot :

Arbeit mit Sinn Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten

Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten Dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns

Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielfältig – tauche ein in eine Welt voller Möglichkeiten

Dank unseres Mentoring-Programms kannst Du Dich individuell von erfahrenen Kolleg : innen unterstützen lassen

Dein IMPACT :

Technischer Support für unsere Produkte (inkl. Feller und Schneider KNX) am Telefon sowie Unterstützung in allen Phasen des Verkaufsprozesses

Erkennung von Kundenwünschen und Umsetzungsmöglichkeiten in Bezug auf elektrische Hausinstallationen

Initiierung und Koordination von Meetings mit dem Produktmanagement zur Bearbeitung von Kundenanfragen

Anwendung des CRM-Systems zur Erfassung und Verarbeitung von Kundenanliegen

Administrative und technische Bearbeitung von Qualitätsmeldungen bei retournierten Geräten oder Material

Dein Profil :

Berufserfahrung als KNX-Integrator, mit vertieften Kenntnissen in der Anlagen- und Systemtechnik der KNX-Welt sowie im Umgang mit systemgebundenen Feller-Produkten

Fundierte Anwenderkenntnisse der verwendeten IT-Tools (ETS-Software, SAP) sowie Kenntnisse in der Netzwerk-, Digital- und Elektrotechnik (IoT)

Umfassende Kenntnisse in der Planung und Umsetzung von HLK-Systemen, Licht- und Storen Steuerungen sowie Energieverteilung im KNX-Kontext

Fähigkeit zur schnellen Problemerkennung und zur eigenständigen Ableitung und Vermittlung passender Lösungen

Französisch in Wort und Schrift, zusätzlich gute Kenntnisse in Deutsch oder Italienisch

Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich

Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Arbeitszeugnisse und Diplome hoch.

Wir von Feller sind eigentlich überall zu Hause. Wer in der Schweiz lebt, kennt unsere Schalter und Steckdosen. Zeitlos im Design und von höchster Qualität, begleiten sie Menschen ein Leben lang. Wir entwickeln und produzieren seit über 100 Jahren innovative Spitzenprodukte in Horgen und sind spezialisiert auf Lösungen für intelligentes Wohnen. Als Teil des Schneider Electric Konzerns treiben wir die digitale Transformation voran – immer unsere Kunden und Mitarbeiter im Blick.

Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst Du auf oder auf dem Schneider Electric Karriereblog /

Hinweis : Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden.

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Im Kundensupport Knx • horgen, horgen, ch

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