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ICT System Engineer MS UCC

SwisscomZürich, Switzerland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Bereit für Swisscom

Dank dir und unserem Team bieten wir ein überzeugendes Kundenerlebnis. Als ICT System Engineer trägst du massgeblich Mitverantwortung für die bereitgestellten Microsoft UCC Services und arbeitest im Störungsfall allein oder gemeinsam an der Lösungsfindung und Wiederherstellung des ordentlichen Betriebs.

Dich erwartet ein modernes, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Umfeld, in dem es möglich ist, dein technisches Können unter Beweis zu stellen und stetig zu erweitern. Als Teil der Transformation von Microsoft UCC on premise Services hin zu cloudbasierten M365 Exchange und MS Teams Services, hilfst du mit unseren Service fortlaufend zu verbessern.

Siehst du dich als 2nd Level Spezialist und fühlst dich im direkten Kundenkontakt sowie betrieblichen Umfeld wohl? Gehören Incident-, Problem- und Changemanagement, wenige remote Piketteinsätze sowie vereinzelte Wochenend-Patchdays zu deinem Verständnis eines professionellen Betriebs? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Team und wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Die eingesetzten Produkte reichen von Skype for Business, Exchange on premise, Exchange online, Microsoft Teams Phone System bis zu Competella, Luware und Barracuda Mail-Journaling
Betrieb, Wartung, Störungsbehebung, proaktives Monitoring und Bearbeitung von 2nd Level Tickets sowie Unterstützung des 3rd Level Support und Zusammenarbeit mit Lieferanten
60% Homeoffice möglich und standortunabhängiges Arbeiten (Schweiz)

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

Skill Check

Wie gut passen wir zusammen?

Deine Skills

Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Windows Server, Active Directory / EntraID und Netzwerktechnik (OSI Layer 2-4)

Erfahrung in den Bereichen Skype for Business, Microsoft Teams und / oder Microsoft Exchange von Vorteil

Ausbildung (HF / FH / EFZ) in Informatik

MCSA / MCSE Zertifizierung oder gleichwertige Erfahrung von Vorteil

Kenntnisse der Information Technology Infrastructure Library von Vorteil

Was dich auszeichnet

Engagement, Selbstorganisation und Eigeninitiative

Ein hohes Mass an Kundenorientierung

Die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben

Hilfsbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team

Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

Is it a match? Dann bewirb dich noch heute.

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Mach einen Unterschied

Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft : Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.