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Conseiller / conseillère service interne et externe

Careerplus AGNeuchâtel, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Vous êtes passionné-e par la vente et le service client ? Rejoignez une entreprise leader dans le commerce technique et mettez à profit vos compétences en conseil clientèle !

Notre partenaire est une entreprise suisse spécialisée dans la distribution de produits techniques destinés à l'industrie et à l'artisanat. Avec une longue tradition et une expertise reconnue, elle offre une large gamme de produits de haute qualité, allant de l'acier et des métaux à la technique de fixation et à l'outillage. L'entreprise met un point d'honneur à fournir un service client irréprochable et à entretenir des relations durables avec ses partenaires. Dans le cadre de son développement, elle recherche un-e Conseiller-ère clientèle au service interne et externe pour renforcer son équipe et contribuer à la satisfaction de sa clientèle.

Vos activités chez votre futur employeur

vous conseillez les clients sur les produits techniques, en identifiant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions adaptées
vous traitez les commandes et les demandes de renseignements, en assurant un suivi rigoureux jusqu'à la livraison
vous collaborez étroitement avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale
vous participez activement à l'acquisition de nouveaux clients et au développement du portefeuille existant
vous contribuez à l'amélioration continue des processus internes en partageant vos retours d'expérience

Vos atouts pour votre futur employeur

vous possédez une formation commerciale ou technique, idéalement complétée par une expérience dans la vente

vous bénéficiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans le secteur technique

vous maîtrisez le français et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit

vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants et avez une affinité pour les produits techniques

vous faites preuve d'excellentes compétences relationnelles, d'un sens aigu du service client et d'une grande capacité d'adaptation

Vous pourrez également profiter des avantages suivants

vous travaillez dans un environnement dynamique et stimulant, propice au développement professionnel

vous bénéficiez de formations continues pour approfondir vos connaissances techniques et commerciales

vous profitez de conditions de travail attractives et de prestations sociales avantageuses

vous intégrez une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et services

Ce poste vous intéresse ? Alors n'attendez pas pour postuler !

Lieu du travail : Neuchâtel.

Contact : Elisa Zürcher, [email protected], +41 26 422 01 52