Unser Kunde sucht eine engagierte Fachkraft im ICT-Support, die Freude daran hat, vielfältige Kundenanfragen kompetent und lösungsorientiert zu bearbeiten. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem modernen technischen Umfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen tätig zu sein und aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken. Gesucht wird eine teamorientierte Persönlichkeit mit fundierter Ausbildung und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Pflege der Business Software
- Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und externen Support-Dienstleistern
- Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und systematischer Checklisten
Profil
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare BerufserfahrungErfahrung in der Bearbeitung von Supportanfragen per Ticket oder TelefonKenntnisse in Installation und Wartung gängiger ArbeitsplatzsystemeFähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Teams und externen PartnernSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWissenswertes
Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kundenkontakt und der technischen BetreuungEngagierte Zusammenarbeit innerhalb eines jungen, professionellen TeamsIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen werden angebotenModern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen inklusive Home-OfficeGute Erreichbarkeit durch ÖV und kostenlose Parkplätze