Mitarbeiter customer service desk agent 100%

Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Telekommunikation in der Region Olten, suchen wir einen motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter für die Position als Customer Service desk Agent. Ihre Aufgaben : Schriftliche und Telfonische Bearbeitung von Kundenanfragen Koordination und Disposition von Serviceeinsätzen und Technikern Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung Kundenanliegen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und effizienten Service Ihr Profil : Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung Erste Erfahrung im Kundenservice oder Helpdesk von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung Einwandfreie Deutschkenntnisse, sowie Franzsösisch oder Italienischkenntnisse Teamfähigkeit und Belastbarkeit Kontakt GI Group Olten Sabrina Coletta +41 62 207 83 05 ... Gi Group ist in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften für Temporär- und Feststellen sowie in einer Vielzahl von ergänzenden HR-Aktivitäten tätig. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der ganzen Schweiz und über 250 Mitarbeitenden sind wir einer der führenden Personaldienstleister auf dem Schweizer Arbeitsmarkt. Unser globales Ökosystem von integrierten HR-Dienstleistungen zielt darauf ab, den Arbeitsmarkt durch die Schaffung von nachhaltigem sozialem und wirtschaftlichem Mehrwert zu entwickeln, ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen und das Leben der Menschen zu verändern. Branche : Telekommunikation Funktion : Kundenservice Führungsperson : Nein Anstellungsart : Temporäre Arbeit Karrierestufe : Angestellte / r