Technicien SAV

Manpower, recherche pour un client situé en région lausannoise un technicien SAV (entrée immédiate ou à convenir).

• Dépannage et mise en service de nos produits
• Montage, réparation et suivi de la lustrerie
• Créer et suivre les dossiers dans notre système informatique
• Contact avec notre clientèle professionnelle
• Traitement de mail, de rapport après intervention
• Gestion des réclamations, des interventions et optimisation des déplacements (interventions sur toute la suisse romande)
• Planification, respect des délais d'interventions et suivi client
• CFC d'installateur-électricien ou équivalent obligatoire
• Quelques années d'expérience dans un domaine technique ou électrique
• Bonne maîtrise de l'informatique (MS Office), éventuellement MS Dynamics AX (Axapta)
• Permis de conduire valide indispensable
• Profil naturellement orienté client, solution et résultat
• Bonne présentation et goût prononcé pour le contact
• Sens des responsabilités, des priorités et de l'organisation
• Capacité de travailler de manière indépendante, flexible et précise
• Excellente communication en Français, anglais un atout

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet à [email protected] ou de postuler sur notre plateform e (CV, certificats de travail, diplômes obtenus),