Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Boutique am Schwanenplatz in Luzern suchen wir eine / n engagierte / n und leidenschaftliche / n Berater / in für Schmuck und Uhren :
- Beraten und Betreuen unserer nationalen und internationalen Kundschaft
- Verantwortung für die perfekte Kundenbetreuung entlang der gesamten Customer Journey
- Aufbau und Pflege eines persönlichen Netzwerkes von treuen Stammkunden
- Bedarfsermittlung und Angebotserstellung
- Botschafterin für die zugewiesenen Schmuck- und Uhrenmarken
- Kassenservice inklusive Rechnungsstellung und Erstellung von Verkaufs- und Exportdokumenten
- Strukturierte Abwicklung von administrativen Aufgaben (CRM)
- Entgegennahme von Schmuck / Uhren für den Kundendienst ("Service-après-vente, SAV")
- Kontinuierliche Unterstützung der Boutiqueleitung, inkl. Repräsentation von Gübelin bei Veranstaltungen
Requirements
Kaufmännische Lehre oder Ausbildung als Verkaufsberater / inMehrjährige Erfahrung im Einzelhandel im LuxusumfeldLuxusorientierte (Weiter-)Bildung und Qualifizierung im Bereich Schmuck / UhrmachereiFließende Kommunikationsfähigkeit (s / w) in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von VorteilGepflegtes, sympathisches und kompetentes AuftretenAffinität zu und Sicherheit im Umgang mit IT / CRM-SystemenBenefits
Gübelin PensionskasseDienstalterszulagenUnterstützung bei individueller Weiterbildung und EntwicklungKostenlose GetränkeAttraktiver FerienanspruchZusätzliche BrückentageKarrieremöglichkeitenjid26c6054a jit1252a