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Jewellery & Watch Consultant

Jewellery & Watch Consultant

GübelinLuzern, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Boutique am Schwanenplatz in Luzern suchen wir eine / n engagierte / n und leidenschaftliche / n Berater / in für Schmuck und Uhren :

  • Beraten und Betreuen unserer nationalen und internationalen Kundschaft
  • Verantwortung für die perfekte Kundenbetreuung entlang der gesamten Customer Journey
  • Aufbau und Pflege eines persönlichen Netzwerkes von treuen Stammkunden
  • Bedarfsermittlung und Angebotserstellung
  • Botschafterin für die zugewiesenen Schmuck- und Uhrenmarken
  • Kassenservice inklusive Rechnungsstellung und Erstellung von Verkaufs- und Exportdokumenten
  • Strukturierte Abwicklung von administrativen Aufgaben (CRM)
  • Entgegennahme von Schmuck / Uhren für den Kundendienst ("Service-après-vente, SAV")
  • Kontinuierliche Unterstützung der Boutiqueleitung, inkl. Repräsentation von Gübelin bei Veranstaltungen

Requirements

  • Kaufmännische Lehre oder Ausbildung als Verkaufsberater / in
  • Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel im Luxusumfeld
  • Luxusorientierte (Weiter-)Bildung und Qualifizierung im Bereich Schmuck / Uhrmacherei
  • Fließende Kommunikationsfähigkeit (s / w) in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Gepflegtes, sympathisches und kompetentes Auftreten
  • Affinität zu und Sicherheit im Umgang mit IT / CRM-Systemen
  • Benefits

  • Gübelin Pensionskasse
  • Dienstalterszulagen
  • Unterstützung bei individueller Weiterbildung und Entwicklung
  • Kostenlose Getränke
  • Attraktiver Ferienanspruch
  • Zusätzliche Brückentage
  • Karrieremöglichkeiten
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