Collaborateur/trice service clients ALL-FR/ANGAcademic Work • Lausanne, CH

Collaborateur / trice service clients ALL-FR / ANG

Academic Work • Lausanne, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

À propos du rôle

Renseigner nos clients sur nos produits en allemand et en français
Fournir le support technique à nos clients en suisse
Préparer et envoyer les systèmes commandés chez nos clients
Installer, tester et dépanner les systèmes à domicile
Assurer le suivi des installations
Reconditionnement des systèmes en location
Supervision régulière de l’état de nos installations, et mise en œuvre des actions de maintenance préventive et corrective
Suivi des processus en place et participation à l’amélioration de nos processus internes.

Nous recherchons

Pour notre client, une société de solution informatique dans le domaine médical nous recherchons un / e collaborateur / trice service clients pour rejoindre l’équipe du support client suite à une augmentation de leur activité. Tu seras en charge d'assurer le support technique auprès des clients en Suisse.

Excellentes connaissances de l'allemand (C1) et également du Français ou de l'anglais

Permis de conduire : B - Voiture

Une première expérience similaire, un atout

La connaissance peut être acquise par la formation, l'expérience ou l'auto-apprentissage.

Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes 😗

Organisé

Sens des priorités

Contact facile

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Service Client • Lausanne, CH

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