Leiter / -in Betrieb und Service Management 80–100%
Deine Aufgaben
- Leiten der Abteilung mit rund 17 Mitarbeitenden sowie Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse (Incident, Problem, Change etc.)
- Verantwortung für den sicheren, wirtschaftlichen und stabilen Betrieb der ICT-Services und Fachanwendungen
- Sicherstellen der Betriebsübernahme neuer Applikationen und Systeme inkl. Freigaben in Zusammenarbeit mit Entwicklung und ICT-Steuerung
- Monitoring und Reporting der ICT-Services inkl. Servicekennzahlen, Eskalationen und Steuerung externer Betriebspartner
- Verantwortung für Betriebskonzepte, Kontinuitätsmanagement, Notfallplanung und den gesamten Life Cycle der betreuten Services
- Mitwirken in strategischen IT-Vorhaben sowie Vertreten des Betriebs in Gremien und Projekten
Dein Profil
Wir bieten dir
Das Team, das Betrieb und Digitalisierung verbindet
Mit Weitblick und Teamgeist gestalten wir den Betrieb der Steuerverwaltung von morgen. Ob in Abläufen, Services oder im Zusammenspiel unserer Systeme – wir sorgen dafür, dass alles zuverlässig läuft und gleichzeitig Schritt für Schritt moderner wird.
Über die Steuerverwaltung
Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. «Einfach. Steuern – Menschlich. Kompetent. Effizient.» Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 720’000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.
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Kontakt
Fragen zur Bewerbung?
Mathias Bessire
Leiter Geschäftsbereich Informatik
mathias.bessire@be.ch
Klingt spannend? Dann einfach vollständige Bewerbungsunterlagen hochladen!
Fragen? Mathias Bessire, CIO, Leiter Geschäftsbereich Informatik, Tel. +41 31 636 29 61 ist gerne für dich da.
Arbeitsort
Bern-Bümpliz Kartenansicht
Homeoffice (gemäss internen Richtlinien)
Steuerverwaltung des Kantons Bern
Leiter Geschäftsbereich Informatik
Herr Mathias Bessire
Brünnenstrasse 66
3018 Bern-Bümpliz
mathias.bessire@be.ch
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