Gestion des appels :
- Gérer le système CISCO pour les appels externes et internes.
- Transférer les appels et prendre des messages via la station opératrice Samwin.
- Assurer la gestion des communications de la Direction pendant les pauses et absences des Assistantes, ainsi que pour certains groupes de gestion.
Coordination des voyages :
Fournir assistance et conseils pour les déplacements nationaux en train (CFF).Prendre en charge les demandes de déplacements internationaux.Renouveler les abonnements CFF et gérer les réservations de voyages.Support logistique interne :
Gérer et suivre les demandes logistiques via un système de ticketing.Analyser les demandes et les orienter vers les équipes compétentes.Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.Excellentes compétences en communication et en gestion des appels.Expérience en coordination de voyages et gestion des déplacements.Capacité à utiliser des outils de gestion de tickets comme Jira.Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.Un poste fixe à 100%.Un environnement de travail dynamique et collaboratif.Des opportunités de développement professionnel.