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Telephoniste - Français et Anglais

Telephoniste - Français et Anglais

Michael PageGeneva, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Gestion des appels :

  • Gérer le système CISCO pour les appels externes et internes.
  • Transférer les appels et prendre des messages via la station opératrice Samwin.
  • Assurer la gestion des communications de la Direction pendant les pauses et absences des Assistantes, ainsi que pour certains groupes de gestion.

Coordination des voyages :

  • Fournir assistance et conseils pour les déplacements nationaux en train (CFF).
  • Prendre en charge les demandes de déplacements internationaux.
  • Renouveler les abonnements CFF et gérer les réservations de voyages.
  • Support logistique interne :

  • Gérer et suivre les demandes logistiques via un système de ticketing.
  • Analyser les demandes et les orienter vers les équipes compétentes.
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
  • Excellentes compétences en communication et en gestion des appels.
  • Expérience en coordination de voyages et gestion des déplacements.
  • Capacité à utiliser des outils de gestion de tickets comme Jira.
  • Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Un poste fixe à 100%.
  • Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
  • Des opportunités de développement professionnel.