Accounting Software Specialist

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden und Unterstützung bei der Benutzung unseres Produkts
• Bearbeiten von ein- und ausgehender Kundenkommunikation (First-Level-Support)
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Um- und Ausgestaltung ihrer Prozesse
• Einholung und Auswertung von Kundenfeedback bzgl. Weiterentwicklung des Produkts
• Identifikation von unerfüllten Kundenbedürfnissen und Entwicklung von neuen Lösungen

Dein Profil

Warum wir?

Über uns

Accounto  entwickelt eine Buchhaltungssoftware-Lösung für KMUs und Treuhänder : innen. Wir sind der Meinung, unsere Kunden haben Wichtigeres zu tun, als sich mit repetitiven Buchhaltungskram herumzuschlagen. Mit innovativen digitalen Lösungen, helfen wir mit, den Alltag von KMUs und Treuhänder : innen einfacher und effizienter zu gestalten.

Als Tech-Start-up stehen bei uns Automatisierung, AI, Build, Measure and Learn und Customer Happiness an der Tagesordnung. Und das alles in einer flachen Organisationsstruktur mit starkem Teamgeist. Bei uns gibt es Raum, sich persönlich und beruflich in einem konstruktiv fordernden Arbeits umfeld  zu entfalten. Lerne hier mehr über unsere  Werte .

Wenn du in einem lebendigen Start-up-Umfeld etwas verändern willst und von Technologien fasziniert bist, bist du bei uns an der richtigen Adresse. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und dich bald kennenzulernen!