It support manager Jobs in Zürich

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It support manager • zurich

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden

IT Service Manager

A. Baggenstos & Co AGWallisellen, CH

Wer braucht Deine Verstärkung?.Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche We... Mehr anzeigen

IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d)

NetPlansZollikon, CH

Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung.Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und sehr ... Mehr anzeigen

IT Service Manager & System Administrator

Regimo AGZürich, CH

IT Service Manager & System Administrator.Wir schaffen Wohnraum für Menschen und Perspektiven für Mitarbeitende.Wer Verantwortung übernimmt und etwas bewegen will, ist bei uns richtig.IT Service Ma... Mehr anzeigen

IT-Support

ICM Image & Concepts Management AGZürich, Zurich, Switzerland

Quick Apply

Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten.Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform.Technischer Applikationssupport... Mehr anzeigen

IT- / Applikations-Support 2nd Level

Ärztekasse GenossenschaftUrdorf, CH

IT- / Applikations-Support 2nd Level (m/w).Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration.Von der Terminadministration über die vollstrukturierte, ele... Mehr anzeigen

Mitarbeiter*in IT-Support 50-60 %

FiZ Fachstelle Frauenhandel und FrauenmigrationZürich

Sie setzt sich ein für den Schutz und die Rechte von Migrant*innen, die von Gewalt und Ausbeutung betroffen sind.Zu diesem Zweck führt sie die Beratungsstelle für Migrant*innen und das spezialisier... Mehr anzeigen

Service & Support Manager (alle)

BKW Building Solutions AGKloten, CH

ActVisual (Teil der BKW) entwickelt seit über 25 Jahren innovative Audio-/Video Integrations- und Videokonferenzlösungen für Spitäler, Justiz und internationale Unternehmen.Wir suchen einen Service... Mehr anzeigen

Microsoft 365 Solution Specialist – Modern Workplace, AI & IT Support

Lienhardt & Partner Privatbank Zürich AGZürich, CH

Microsoft 365 Solution Specialist – Modern Workplace, AI & IT Support (Daily Business & Projekte) (100%).Lienhardt & Partner Privatbank Zürich AG besteht seit 1868 als eigenständige und unabhängige... Mehr anzeigen

IT-Support Engineer 80-100%

yellowsharkZürich, ZH, Switzerland, CH

Nicht jede Support Stelle bedeutet endlose Tickets und hektischen Alltag.Für ein modernes Unternehmen in der Region Zürich suchen wir einen IT Support Engineer, der gerne nahe an den Anwendern arbe... Mehr anzeigen

IT Support Champion

PIDAS AGDübendorf, CH

IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich).Klassifizierung und Weiterleitung von.Schnittstelle zwischen Enduser und Technik - du übersetzt Bedürfnisse verständlich und l... Mehr anzeigen

IT Support Fachapplikation Tutoris

Infogate AGZürich, CH

IT Support Fachapplikation Tutoris.Als Teil unseres Teams übernimmst du die fachliche Betreuung und den Support unserer Anwender:innen rund um unsere Fachapplikation Tutoris.Du bist die erste Anspr... Mehr anzeigen

IT-Support mit Projektverantwortung

TactureZürich, Zurich, Switzerland

Quick Apply

Als spezialisierte IT-Recruiter wissen wir, dass der Markt voll von Experten ist - aber nicht alle passen zusammen.Unsere Mission? IT-Talente und Unternehmen zu finden, die eine echte Synergie bild... Mehr anzeigen

IT Support Specialist:in 60-80% (befristet)

Tibits AGBackoffice Zürich

IT Support Specialist:in 60-80% (befristet).Vereinbarung befristet für 6-12 Monate.Du verstehst dich als IT-Dienstleister:in? Dann bist du bei uns genau richtig.In dieser Rolle fungierst du als zen... Mehr anzeigen

IT Support (80-100%)

Fides Treasury Services AGZürich, Zurich, Switzerland

Quick Apply

Fides Treasury Services is a leading provider of multibank connectivity, payments, and transaction communications.With over 100 years of experience, we connect thousands of corporates to more than ... Mehr anzeigen

IT Sales Account Manager

e3 AGZürich, CH

Die Herausforderungen von morgen lösen sich nicht von allein.Wir suchen Dich, um zusammen innovative und nachhaltige Lösungen zu finden.Direct Sales Hunter unserer Produkte (CASB Centraya, DLP), Lö... Mehr anzeigen

IT Security Manager / ISB

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich SVAZürich, CH

IT Security Manager / ISB (80-100%).Als zukunftsorientierte Durchführungsstelle im Bereich der Sozialversicherungen verarbeitet die SVA Zürich täglich hochsensible Personendaten.Sie verantworten di... Mehr anzeigen

IT Onsite Support - Horgen

Schneider Electric (Schweiz) AGHorgen, CH

IT Onsite Support (f/m/d) - Horgen.IMPACT starts with us: We offer our customers around the world digital energy and automation solutions so that energy and resources can be optimally utilized.This... Mehr anzeigen

Mitarbeiter IT Support & Administration 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job AGZürich, CH

Erste Anlaufstelle für interne Kunden bei IT-Anfragen sowie technischen Problemen.Einrichtung, Betreuung und Unterhalt von IT-Arbeitsplätzen sowie Kassensystemen (Hardware und Software).Bereitschaf... Mehr anzeigen

IT Project Manager Banking

BSI Business Systems Integration AGZürich, CH

IT Project Manager (all genders) Banking.Alle reden von Digitalisierung – Wir machen es.Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidensch... Mehr anzeigen

IT Support Specialist - Infrastruktur & Anwenderbetreuung Zürich-City

Dubs & Partner Recruitment AGZürich, CH

IT Support Specialist - Infrastruktur & Anwenderbetreuung (60%) Zürich-City.Junior / Professional) IT Support Specialist | 60%.Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit rund 100 Mitarb... Mehr anzeigen

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IT Service Manager

A. Baggenstos & Co AGWallisellen, CH

Vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

IT Service Manager
Wer braucht Deine Verstärkung?
Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung aktiv gelebt wird? Willkommen bei der A. Baggenstos AG – dem führenden Microsoft Cloud und Managed Service Provider der Schweiz.
Unser neuer Firmensitz, ein innovativer Neubau aus Holz, liegt direkt am Bahnhof Wallisellen. Es ist ein Ort, der Austausch und Zusammenhalt schafft. In diesem inspirierenden Umfeld arbeiten 60 Operation- und System Engineers, Projektleiter, Consultants, Service Manager und andere Cloud-Enthusiasten eng zusammen – sei es auf der Dachterrasse, in der Lounge oder im modernen Büro. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Flexibilität bilden die Basis unseres täglichen Umgangs und sind das Erfolgsrezept für einen ganz besonderen Teamgeist. Diese Werte spiegeln sich in den Bewertungen auf Kununu wider, wo wir als Top- Company 2026 ausgezeichnet wurden.
Deine Mission: Innovation und Kundenerfolg
In dieser abwechslungsreichen Position bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei agierst Du als vielseitiges Bindeglied zwischen unterschiedlichen Verantwortungsbereichen und verstehst es, Dich souverän in einem dynamischen Umfeld zu bewegen, in dem situative Entscheidungen gefragt sind. Dein Ziel ist es, eine starke Partnerschaft aufzubauen und die Interessen aller Parteien fair zu vertreten.
Im Incident-, Problem- und Release-Management agierst Du als Drehscheibe und bist zuständig für die Planung und Koordination der gesamten Aktivitäten.
Im Change Management verantwortest Du den gesamten Lifecycle von Changes – von der Erfassung über die Bewertung und Priorisierung bis zur Freigabe und Umsetzung. Du stellst sicher, dass Changes strukturiert, risikoarm und mit minimalen Auswirkungen auf den Betrieb durchgeführt werden. Du analysierst abgeschlossene Changes hinsichtlich Qualität und Stabilität und leitest kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen ab.
Du organisierst und planst technische Lösungen gemeinsam mit den Teams und setzt diese erfolgreich um.
Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte und arbeitest bei grösseren Vorhaben eng mit unseren IT Projektmanagern zusammen.
Du bist verantwortlich für das Reporting und SLA-Management und vertrittst die Managed Services argumentativ gegenüber Kunden.
Du identifizierst Probleme oder wiederkehrende Herausforderungen der Kunden und setzt Dich intern dafür ein, diese nachhaltig zu lösen.
Dein Profil – Deine Stärken für exzellenten Service
Du hast bereits Erfahrung im IT Service Management gesammelt oder Du kannst mehrjährige Erfahrung als System Engineer vorweisen und möchtest in den IT Service Management Bereich wechseln.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse mit Microsoft Technologien (z.B. M365 & Azure).
Du hast idealerweise eine Weiterbildung im IT Service Management (z.B. ITIL-Zertifizierung) abgeschlossen.
Du bist ein Organisationstalent mit starken Kommunikationsfähigkeiten (stilsicheres Deutsch ist ein Muss) und beherrschst die Kunst der lateralen Führung. jid0553030a jit0625a jiy26a