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Head of customer service Jobs in Bülach

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Head of customer service • bulach

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDWallisellen, Schweiz

Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen.Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un... Mehr anzeigen

Cleaning Service

Batmaid - CHDietlikon, Zürich

Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A... Mehr anzeigen

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Customer Service Specialist (m/w/d) 80-100% Pfungen

Manpower SwitzerlandPfungen

Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Customer Service Specialist (m/w/d)  80-100%.Du bist die erste Anlaufs... Mehr anzeigen

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Mitarbeiter/in 100% Customer-Service

Büro Schoch Werkhaus AGWinterthur, CH

Drehpunkt zwischen Kunden, Sales, Lieferanten und unserer Logistik.Erstellen von Offerten und Präsentationen.Einholen von Lieferantenangeboten.Auftragsabwicklung und Controlling der Kundenprojekte.... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Customer Service 80-100%

JAB Josef Anstoetz AGWallisellen, CH

Die JAB ANSTOETZ Group, mit Hauptsitz in Bielefeld, ist mit 1.Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff und Teppichverlag.Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene N... Mehr anzeigen

Head of Corporate Audit

skyguideDübendorf, CH

Head of Corporate Audit (100%).Skyguide ist verantwortlich für die Flugsicherung in der Schweiz und im angrenzenden Ausland.Mit rund 1500 Menschen aus über 30 Ländern verfolgen wir eine ambitionier... Mehr anzeigen

Head of Category Management SubCo

ISS Schweiz AGZürich Altstetten, CH

Head of Category Management SubCo.Head of Category Management SubCo 100%.Du führst und coachst zwei Category Manager:innen, verhandelst Rahmenverträge mit bestehenden und neuen Partnern und optimie... Mehr anzeigen

Customer Representative

Airborne Catering GmbHKLOTEN, CH

JOIN OUR TEAM | CUSTOMER CARE REPRESENTATIVEAirborne Catering GmbH – Zurich Airport.Airborne Catering GmbH is expanding, and we are looking for an experienced, service-driven professional to join o... Mehr anzeigen

Head of Sales - Anlagenbau Pharma

Michael PageZürich (Kreis 6) Oberstrass, CH

Verantwortung für Umsatz-, Budget- und Profitabilitätsziele.Ausbau der internationalen Marktpräsenz und Erschliessung neuer Geschäftspotenziale.Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines interna... Mehr anzeigen

Head of Sales - Anlagenbau Pharma

Michael PageZürich (Kreis 6), CH

Verantwortung für Umsatz-, Budget- und Profitabilitätsziele.Ausbau der internationalen Marktpräsenz und Erschliessung neuer Geschäftspotenziale.Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines interna... Mehr anzeigen

Head of Finance & Accounting, 100 %

Sonepar Suisse AGWallisellen, CH

Head of Finance & Accounting (m/w/d), 100 %.Sonepar gehört zu den Marktführern im Elektrogrosshandel.Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 St... Mehr anzeigen

Customer Success Manager - Customer Experience

isolutionsKloten, Zürich, CH

Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Min... Mehr anzeigen

Head of Corporate Audit (100%)

SkyguideWangen b. Dübendorf, CH

Skyguide est responsable de la gestion du trafic aérien sur toute la Suisse et une partie du territoire limitrophes.Avec ses quelque 1500 collaborateurs et collaboratrices originaires de plus de 30... Mehr anzeigen

Head of Engineering (Europe, 100% remote)

LimeFlightBrüttisellen, ZH, CH
Homeoffice

Join our fully remote, mission-driven team dedicated to pioneering.Work on innovative technology solutions with global impact, collaborate within a diverse, international environment, and continuou... Mehr anzeigen

Head of Finance & Accounting (m/w/d), 100 %

SoneparWallisellen, CH

Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel.Nach dem Motto «think local – act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 Standorten flächendeckend in der gan... Mehr anzeigen

Head of Sales - Anlagenbau Pharma

Michael PageZürich (Kreis 5) Gewerbeschule, CH

Verantwortung für Umsatz-, Budget- und Profitabilitätsziele.Ausbau der internationalen Marktpräsenz und Erschliessung neuer Geschäftspotenziale.Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines interna... Mehr anzeigen

Head of Production (d/w/m)

Tenz GmbHSchlieren, CH

Du willst eine Produktion nicht nur führen, sondern nachhaltig skalieren und auf das nächste Level bringen?.Du arbeitest eng mit Supply Chain Management, Sales und dem Management zusammen und bring... Mehr anzeigen

Customer Service Specialist Pharma m/w) / Fest

Evergreen Human Resources AGRaum Zürich Nord, CH

Exklusiv) Customer Service Specialist (Technical) Pharma m/w) / Fest.Im exklusiven Auftrag unserer Mandantin, einem international tätigen, renommierten Pharma-Dienstleister mit Sitz im Raum Zürich ... Mehr anzeigen

Sachbearbeiter/in Customer Service 80 - 100%

Universal-Job AGWinterthur, CH

Telefonischer und schriftlicher.Kontakt mit Versicherten, Ärzten, Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen).Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz in.Deu... Mehr anzeigen

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Customer Service & Administration Associate (m/w/d) (100%)

Maria Galland ParisOpfikon, Zürich, Schweiz
Quick Apply

Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen per Telefon.Bearbeitungen von Kundenanfragen und Weiterleitung bei Bedarf.Unterstützung des Vertriebsaußendienstes.Pflege von Kunden- und Auftragsdaten.... Mehr anzeigen

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Customer Service Associate

Customer Service Associate

Sonic Suisse SSDWallisellen, Schweiz
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir sind Sonic Suisse

Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk von regionalen Labors mit mehr als 2′500 Mitarbeitenden an Standorten in der deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Schweiz.
Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein und leisten so Tag für Tag einen entscheidenden Beitrag zur medizinischen Versorgung in der ganzen Schweiz. Hohe Qualitätsansprüche und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Aussagekraft unserer Analysen und Testergebnisse.
Ob in der Labormedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für Eigeninitiative und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit baut.
Die Sonic Suisse SSD (Support Services Division) vereint zentrale Funktionen in den Bereichen Sales & Marketing, IT, Finanzen, HR sowie medizinische Services. Mit unseren Dienstleistungen stellen wir sicher, dass unsere regionalen Laborstandorte in der ganzen Schweiz optimal unterstützt werden und reibungslos funktionieren. So leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für eine hochwertige medizinische Versorgung.
Im Rahmen unserer Neuorganisation suchen wir zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Zürich Sie als

Customer Service Associate 60 - 100 %

Ihr Aufgabengebiet

In dieser vielseitigen Funktion im Customer Service sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Arztpraxen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen unseren Kunden und dem Labor. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu einer professionellen Kundenbetreuung im Innendienst. Zu Ihrem vielseitigen Aufgabenbereich gehören insbesondere folgende Tätigkeiten:
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen von Ärzten und MPAs sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Praxis und Labor
  • Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unseren Systemen (LIS und CRM)
  • Einholen von Offerten für Kundengeräte sowie Koordination und Abwicklung von Bestellungen
  • Erstellung von Abrechnungen, Kundenstatistiken sowie Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Customer Service
  • Unterstützung des Aussendienstes
  • Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung sowie Unterstützung beim Versand von Kundeninformationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ, Ausbildung als MPA EFZ oder eine vergleichbare Grundausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen oder Laborumfeld
  • Sicherer Umgang mit Outlook und Microsoft Office
  • Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
  • Sehr gute Französisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englischkenntnisse von Vorteil
  • Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ruhige und lösungsorientierte Art, auch bei hohem Anrufaufkommen
  • Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität


Wir bieten

  • Vielseitige Tätigkeit, Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Grösstmögliche Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung
  • Angenehmes Arbeitsklima mit spannenden Herausforderungen
  • 40 Stunden Woche und 5 Wochen Ferien
  • Moderne Arbeitsplätze sowie exzellente Infrastruktur

Ihre Ansprechpartner

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Raffaela Jäggi, Leiterin Customer Service raffaela.jaeggi@sonicsuisse.ch gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.