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Gruppenleiter Jobs in Thalwil

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Gruppenleiter • thalwil

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

Mitarbeiter*in Kundendienst

Job ImpulsZürich

Diese Stelle ist Temporär für mind.Monate mit Option auf Festanstellung.Schichten 06:45 – 19:00 Uhr im Tagesteam Mo-Fr.Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen.Einhalten de... Mehr anzeigen

Stv. Gruppenleiter Rüsterei 100% (m/w/d)

Universal-Job AGAltstetten, CH

Fachgerechtes Bereitstellen von Fleischstücken gemäss den Bestellungen unserer Metzgerei- und Restaurationskunden.Sicherstellung einer qualitativen, quantitativen und termingerechten Auftragsabwick... Mehr anzeigen

Werkstudent Kundendienst Administration 40-50% (w/m/div.) REF295386F

Bosch GroupSteinhausen, Canton of Zug, Switzerland

Du unterstützt unseren Kundendienst und die Disposition im Daily Business.Du offerierts, bestätigst und eröffnest eigenständig Wartungsverträge.Du wandelst abgelaufene Wartungsverträge gemäss unser... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Mitarbeiter*in Kundendienst

Mitarbeiter*in Kundendienst

Job ImpulsZürich
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Diese Stelle ist Temporär für mind. 6 Monate mit Option auf Festanstellung

Schichten 06:45 – 19:00 Uhr im Tagesteam Mo-Fr.

Aufgaben

  • Selbständige Beantwortung und Bearbeitung von Privatkundenanrufen
  • Einhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und Qualitätsziele
  • Sicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen Abteilungen
  • Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, insbesondere Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear Desk Policy
  • First time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle Kundenberatung

Andorderungen

  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. B2) oder Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse (mind. B2)
  • Erste Berufserfahrung
  • Teamfähig, effiziente Arbeitsweise, aufgestellte und freundliche Person

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