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Digital marketing specialist Jobs in Genf

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Digital marketing specialist • genf

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Care Support Specialist

Customer Care Support Specialist

Chubb Sicli SAPlan-les-Ouates, CH
Type de contrat : temporaire jusqu’au.Entrée en fonction : dès que possible.Lieu de travail : Plan-les-Ouates (siège).Vous êtes à la recherche d’un nou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Mécatronicien - Mécanicien automobile CFC

Mécatronicien - Mécanicien automobile CFC

FLEXSISGenève, Genève (canton), CH
Rejoignez une prestigieuse manufacture horlogère genevoise : opportunité pour mécanicien (H / F).Envie de devenir un acteur clé dans le secteur horloger ? Notre client, un. Vos principales missions en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Aide-Soignant (H / F)

Aide-Soignant (H / F)

MEDICALISGenève, Switzerland
Mandatés par des établissements médico-sociaux (EMS) du canton de.Aide-Soignant en gériatrie (H / F).Si vous possédez une expérience significative en gériatrie et psychiatrie de l'âge avancé et que v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Assistant Service Client

Assistant Service Client

Eden Springs (Switzerland) S.A.Vernier, CH
Vos tâches et responsabilités : .Planification & logistique : prise de rendez-vous, organisation des livraisons, coordination avec le Central Planning. Relation client : gestion des demandes et récla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Conseiller à la clientèle (h / f / d), 100%, Agence générale Jacques Raemy

Conseiller à la clientèle (h / f / d), 100%, Agence générale Jacques Raemy

Allianz Suisse GeneralagenturenPetit-Lancy, CH
Comment nous façonnons ton avenir ensemble.Tu profites d'une formation de base axée sur la pratique et d'une intégration approfondie au sein de l'agence générale. Tu as en permanence de multiples op...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Aide Carreleur (H / F) 26108400

Aide Carreleur (H / F) 26108400

Domino Swiss HR SA1206, , Suisse
Quick Apply
Le Groupe Domino RHCréé en 1999, le groupe Domino RH, fort de ses 22 000 intérimaires, répond au quotidien aux besoins en ressources humaines de plus de 5 000 clients et rayonne au niveau internati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Gestionnaire De Sinistres

Gestionnaire De Sinistres

Swiss Risk & Care SAGenève, CH
Mission et responsabilités : .Dans le cadre de cette fonction, vous assurerez de manière autonome, la gestion complète du portefeuille d’assurances maladie / accident / perte ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Conseiller clients service interne / exposition sanitaires

Conseiller clients service interne / exposition sanitaires

Sabag AGGenève, CH
En prévision de notre futur déménagement, nous cherchons du renfort afin de compléter notre équpie dans notre succurcale de Genève. Conseiller clients service interne / exposition sanitaires .Conseill...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Stagiaire Assistant.e en Ressources Humaines

Stagiaire Assistant.e en Ressources Humaines

gaea21Geneva, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply
Vous souhaitez évoluer dans le domaine des Ressources Humaines, à la recherche d’une expérience professionnelle enrichissante, vous désirez mettre en pratique les acquis de votre formation, acquéri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mécanicien-régleur CNC - Bi broches - Bi / tri tourelles

Mécanicien-régleur CNC - Bi broches - Bi / tri tourelles

ValjobPlan-les-Ouates, CH
Nous recherchons un Mécanicien régleur CNC (H / F) dont les missions seront les suivantes : .Prise en charge d'un parc machine CNC type Index / Siemens. Suivre les instructions et procédures de fabrica...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Trois Travailleurs Sociaux H / f, 100%, Cdi, Unité Hébergement Temporaire - Servic

Trois Travailleurs Sociaux H / f, 100%, Cdi, Unité Hébergement Temporaire - Servic

Hospice généralCarouge, CH
Accompagner dans la recherche d'un logement pérenne les bénéficiaires de l'Hospice général hébergés au sein des hébergements d'urgence et temporaire de l'Hospice général. .Être des spécialistes de l...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Assistant(e) de Gestion FR / ENG 100% (m / f)

Assistant(e) de Gestion FR / ENG 100% (m / f)

Michael PageGeneva, CH
Intégration au sien du département Assistant de Gestion ;.Support aux Banquiers Privés au quotidien ;.Préparation des rendez-vous clients . .Réponse aux requêtes des clients par téléphone et emails ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Cleaner

Cleaner

Batmaid - CHThônex, Genève
Batmaid is the leading cleaning company for private individuals in Switzerland with over 55,000 customers.We are constantly looking for experienced and reliable employees for a part-time contract.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Planificateur électricien bâtiment CDI 100%

Planificateur électricien bâtiment CDI 100%

AdeccoGeneva, Geneva, Switzerland
Nous recrutons, pour l'un de nos clients basé à Genève, un-e planificateur électricien expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réalisation de projets stimulants : .Planifi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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contremaître en déménagement industriel

contremaître en déménagement industriel

RandstadGeneve, Fribourg
En tantque Contremaître en déménagement industriel, vous serez responsablede la coordination et de la supervision des opérations sur leterrain. Vous veillerez à ce que les projets soient réalisés se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Care Support Specialist

Customer Care Support Specialist

Chubb Sicli SAPlan-les-Ouates, CH
Vor 9 Tagen
Stellenbeschreibung

Type de contrat : temporaire jusqu’au

Entrée en fonction : dès que possible

Lieu de travail : Plan-les-Ouates (siège)

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ?

Nous vous offrons une belle opportunité avec une activité intéressante et variée dans une entreprise de taille humaine. Une introduction professionnelle et un soutien administratif sont assurés par des collègues qualifiés. Vous travaillerez en équipe dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution.

Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre adaptabilité et votre capacité à relever de nouveaux défis ? Dans le cadre de notre développement et de la diversité de nos missions, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) amené(e) à prendre en charge, selon les besoins, des missions liées à l’accueil téléphonique et au support client ainsi qu’à la gestion et au suivi des commandes. Ce poste « de support » au sein du service est indispensable pour garantir le bon fonctionnement du service la satisfaction de nos clients.

Missions et Responsabilités

En alternance, vos missions incluront :

Pôle Commande – Coordination et Suivi des Commandes

  • Rédiger les offres commerciales en collaboration avec les équipes commerciales pour les Key Accounts A / B.
  • Enregistrer, traiter et coordonner les commandes clients de A à Z en veillant au respect des délais et à la qualité du service rendu.
  • Organiser le suivi des expéditions, assurer la mise à jour des dossiers clients et intervenir en cas d’anomalies sur les commandes.
  • Collaborer avec les différents services (logistique, facturation, etc.) pour optimiser la gestion et la communication autour des commandes.

Pôle Frontline – Support Client

  • Analyser et apporter une réponse à toutes les demandes entrantes (appels, emails, etc.) de manière engagée, professionnelle et efficace, en respectant les délais de réponse et des standards de qualité exigeants.
  • Résoudre directement après analyse les requêtes de 1er niveau (demandes de copies de factures, mise à jour de coordonnées, explication de facture, etc.) dans les délais définis.
  • Transmettre les demandes de 2nd niveau aux équipes responsables en utilisant les outils et les procédures mises en place.

    • Qualifications et expérience requises

  • CFC commerce ou formation jugée équivalente ;
  • Expériences réussies dans les domaines du service client, de la gestion des commandes ou dans un environnement similaire ;
  • Expérimenté(e) dans la gestion de base de données (clients, produits) allié à des connaissances dans l'utilisation des systèmes type ERP / CRM ou habitué(e) à l’apprentissage de nouveaux logiciels ;
  • Maîtriser les outils informatiques MS Office (notamment Excel, Word, Outlook) ;
  • Français langue maternelle ou équivalent (C2); Allemand professionnel (niveau B2 minimum) ; Suisse allemand un atout.

    • Votre profil

  • Orienté client avec une grande aptitude à la communication : amener de la satisfaction client en offrant une expérience positive et ayant une excellente écoute active et de l’empathie ;
  • Flexible, organisé et rigoureux : Capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais ;
  • Esprit d’équipe : Aptitude à collaborer avec des équipes transversales pour garantir le traitement rapide des demandes clients ;
  • Résilient : Capacité à gérer la pression dans un environnement dynamique ;
  • Autonome et proactif : Capacité à travailler de manière indépendante et à anticiper les besoins / prendre des initiatives ;
  • Leadership Mindset : Agir comme un leader sur son périmètre (être responsable de son périmètre, être orienté résolution de problème, assumer son propre développement personnel et soutenir celui des autres ;
  • Positif et enthousiaste : Capacité à maintenir une attitude constructive, même dans des situations complexes, pour inspirer positivement les autres et renforcer la cohésion de l’équipe.

    • Merci de déposer votre dossier complet.

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