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Customer support Jobs in Wetzikon

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Customer support • wetzikon

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Support Engineer

Support Engineer

SonovaStaefa, Switzerland
This position offers the opportunity to work within an agile, international team of engineers dedicated to developing sustainable software platforms and fitting applications used by healthcare prof...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
IT Support Specialist

IT Support Specialist

Ammeraal BeltechRapperswil-Jona, Sankt Gallen, Switzerland
We are seeking an experienced and dedicated IT Site Coordinator to join our Global IT team and take responsibility for our site(s) in Switzerland. The ideal candidate will provide 1st / 2nd Level Supp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Key User Support

SAP Key User Support

Job ImpulsFeldmeilen
Unterstützung bei allen Anliegen rund um SAP CS sowie weitere ERP- und Anwendungssysteme.Verantwortung für die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und weiteren ERP- bzw.M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Student Support - Procurement Department 60-80%

Student Support - Procurement Department 60-80%

LGT Capital PartnersPfäffikon, Switzerland
The Procurement team in Pfäffikon is seeking a student support to contribute to a diverse range of responsibilities.As part of the team, you will gain valuable hands-on experience in supporting cor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Champion

IT Support Champion

pidasDübendorf, DE
Teil unseres modernen IT Service Desk Teams.Du sorgst dafür, dass IT-Enduserinnen zuverlässig, empathisch und effizient unterstützt werden – mit dem Ziel, echte. Dabei kombinierst du technisches Kön...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Systemadministration & Support - Fokus Microsoft 365

IT-Systemadministration & Support - Fokus Microsoft 365

Universität ZürichZürich, Kanton Zürich, Schweiz
April 2026, oder nach Vereinbarung.Wir sind ein dynamisches ICT-Team an der Vetsuisse-Fakultät der Universität Zürich und sorgen dafür, dass Verwaltung, Forschung und Lehre reibungslos funktioniere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Support Manager : in (60-100%)

Customer Support Manager : in (60-100%)

healthinalRapperswil, Canton Zug, Switzerland
Salary : CHF 70’000 - 80’000 per year.Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und hast erste Erfahrung im Bereich Customer Support Management von Softwarelösungen und mit dem Umgang mit T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Technischer Support Elektromobilität

Technischer Support Elektromobilität

simplee AGDübendorf, Zurich, Switzerland
Quick Apply
Wir sind offen für alle Menschen (50-100%, m / w / d).Die Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine ihrer grössten Chancen! Wir von simplee sind auf Elektromobilität und Ladeinfrastru...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter / in Support Innendienst (DE / FR)

Mitarbeiter / in Support Innendienst (DE / FR)

Zaptec Schweiz AGAu, Zurich, Switzerland
Quick Apply
Mit unserer Vision „electrify the future“ gestalten wir bei Zaptec Schweiz AG die Mobilität von morgen – mit innovativen, smarten Ladelösungen für Elektrofahrzeuge. Möchtest Du gemeinsam mit uns die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mechatroniker / Diagnostiker Technischer Support 80 - 100% (m / w / d)

Mechatroniker / Diagnostiker Technischer Support 80 - 100% (m / w / d)

Universal-Job AGEffretikon, CH
Technischer Kundensupport und Beratung für Servicepartner und Kunden.Diagnose, Störungsbehebung, Modifikationen und Updates durchführen, inkl. Unterhaltsarbeiten vor Ort bei Kunden mit Servicebus – ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

RS Group plcNänikon, CH, CH-8606
Die Distrelec-Gruppe ist einer der führenden Online- bzw.Katalog-Distributoren in Europa für Elektronik, Automation, Messtechnik, IT und Zubehör und beliefert die B2B- und B2C-Kundensegmente in übe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Support Mitarbeiter : in (80%)

Support Mitarbeiter : in (80%)

Stiftung SAGSchwerzenbach, Switzerland
Sicherstellen des ICT-Tagesbetrieb und der ICT-Infrastruktur per Remote oder vor Ort.Level Support (Hardware und Software) via Ticket System von Freshservice. Anleitungen, Dokumentationen und Wissen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Ersatzteil Support & Verkauf (a) 100%

Sachbearbeiter Ersatzteil Support & Verkauf (a) 100%

KMU PersonalZürichsee, CH
Sicherstellung des Ersatzteilsupports für interne und externe Anspruchsgruppen.Bearbeitung von Ersatzteilanfragen, Bestellungen und Retouren. Erstellung, Verwaltung und aktives Nachfassen von Angebo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Local User IT Support 80%

Local User IT Support 80%

VorwerkWollerau
Als international agierendes Familienunternehmen bieten wir unseren Mitarbeiter / innen und Berater / innen zahlreiche Möglichkeiten, um sich zu entfalten. KmG gehört zu dem seit Jahren tätigen deutsche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager 100% (w / m / d)

Customer Success Manager 100% (w / m / d)

bexio agRapperswil-Jona, St. Gallen, Switzerland
Quick Apply
Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen.Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente So...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater •in Customer Interaction Center

Kundenberater •in Customer Interaction Center

MicasaVolketswil
Die micasa AG ist das führende Einrichtungshaus der Schweiz und inspiriert Menschen seit.Jetzt gestalten wir unsere eigenständige und unabhängige Zukunft. Werde auch du Teil dieser einzigartigen und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Systemadministrator Onsite Support (m / w / d)

IT-Systemadministrator Onsite Support (m / w / d)

KION GroupDietlikon, Switzerland
IT Systemadministrator Onsite Support Switzerland.In der Schweiz ist Linde Material Handling seit 1957 tätig und mit mehr als 190 Mitarbeitenden an 4 Standorten : Dietlikon, Oensingen, Yverdon und S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Support Engineer

Support Engineer

SonovaStaefa, Switzerland
Vor 4 Tagen
Stellenbeschreibung

Staefa, Switzerland

Support Engineer

This position offers the opportunity to work within an agile, international team of engineers dedicated to developing sustainable software platforms and fitting applications used by healthcare professionals around the world. In this role as a 2nd level support engineer, you will support Sonova’s 1st-level teams and international healthcare professionals by providing technical guidance and ensuring effective use of our products and software.

Responsibilities :

  • Provide friendly and competent technical support to 1st-level teams and healthcare professionals
  • Analyze and troubleshoot technical issues reported by 1st-level support and customers
  • Reproduce reported issues in the test environment in collaboration with the software verification team
  • Escalate cases through the 3rd-level support process and work closely with software engineers
  • Partner with IT and Production support teams to identify and resolve cross-functional issues
  • Document issues, solutions, and progress in the appropriate tracking systems
  • Share market and group company feedback with marketing and product management to support continuous product improvement

More about you :

  • Experience supporting PC desktop applications, mobile apps, and Bluetooth-enabled products
  • Strong knowledge of Microsoft technologies, Windows operating systems, and mobile operating systems
  • Ability to read and interpret log files with strong analytical skills to identify root causes
  • A proactive, solution-oriented mindset with the ability to work independently
  • A collaborative team player with strong communication and interpersonal skills
  • Patient, professional, and committed to delivering high-quality support
  • Fluent in English and German; additional languages are an advantage
  • What we offer :

    As one of the world’s leading hearing care providers headquartered in Switzerland, we’re committed to building an inclusive culture. We want to create an environment where you can balance a successful career with your commitments and interests outside of work, through our flexible hybrid working model. We offer a wide range of training opportunities for both your professional and personal development, and there are exceptional growth opportunities with individual development plans.