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Customer care manager Jobs in Zürich

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Customer care manager • zurich

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Praktikum : Customer Care, Community- & Marketing-Management (40-60%)

Praktikum : Customer Care, Community- & Marketing-Management (40-60%)

KnowS ITZürich, Zurich, Switzerland
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Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt.Unsere Mission : Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Sachbearbeiter : in Customer Care & System Integration (m / w / d) 100%

Sachbearbeiter : in Customer Care & System Integration (m / w / d) 100%

professional.chZürich
Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (70 - 100%, Zurich / Switzerland, permanent)

Customer Success Manager (70 - 100%, Zurich / Switzerland, permanent)

SkribbleZürich, Zurich, Switzerland
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Be authentic, honest and deliver on your promises - the rest will take care of itself.Skribble aims to become the leading e-signing platform in the DACH region. We enable the digitization of the sig...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales & Customer Care Manager 40-60%

Sales & Customer Care Manager 40-60%

BTB Tec AGZürich, Zurich, Switzerland
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Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die.Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Dich als dynamische, offene und neugierige Sa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Manager (w,m,d) 60-80%

Customer Care Manager (w,m,d) 60-80%

Akidemy - Bilingual DaycareZürich, Zurich, Switzerland
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BEREIT FÜR EIN NEUES ABENTEUER?.Unterstütze unser Team in der zweisprachigen Kindertagesstätten-Organisation Akidemy!.Akidemy ist ein innovatives Unternehmen mit sozialer Mission : Wir leisten jeden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Primary Care Customer Representative

Primary Care Customer Representative

Novo Nordisk A / SZurich, Switzerland
Ignite impactful connections with primary care physicians by sharing your expert product knowledge and fostering strong, lasting relationships. In this role, you’ll own your territory, influence pat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Care Specialist 80 / 100%

Customer Care Specialist 80 / 100%

Luxe Talent InternationalDübendorf, Switzerland
From Luxe Talent, an International Recruitment and Training Consultancy specialised in Fashion, Luxury, Retail, Food & Beverage, Hospitality and FMCG, we are looking for a.In our recruitment ag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist DE / FR - 100% m / w

Customer Care Specialist DE / FR - 100% m / w

CARIFYZürich, Zurich, Switzerland
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Start ups der Schweiz, das gemeinsam mit dir die Zukunft der Mobilität revolutionieren will!. Alles, was wir tun, wird von den Bedürfnissen unserer Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Customer Care Specialist

Customer Care Specialist

Job ImpulsZürich
Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.Unterstützung bei technischen Problemen oder Produktfragen. Pflege von Kundendaten in u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

BenchlingZürich, Zürich, Switzerland
Biotechnology is rewriting life as we know it from the medicines we take to the crops we grow the materials we wear and the household goods that we rely on every day. But moving at the new speed of ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Senior Customer Success Manager

Senior Customer Success Manager

ServiceNowGlattbrugg, Switzerland
As a key member of the Customer Success team, you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers, guiding them on their post-sale journey to maximize the valu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Primary Care Customer Representative

Primary Care Customer Representative

Novo NordiskZurich, Switzerland Zurich, Switzerland
Ignite impactful connections with primary care physicians by sharing your expert product knowledge and fostering strong, lasting relationships. In this role, you’ll own your territory, influence pat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Success Team Manager

Customer Success Team Manager

Coople UKZurich, Zurich
As Coople continues to scale our technology platform, we’re evolving how we support customers—particularly large, complex enterprise clients—alongside our established base of small and medium-sized...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Specialist

Customer Care Specialist

Bureau Veritas GroupWeiningen, Zurich, CH
Do you want to work for a company that gives you the opportunity to.At Bureau Veritas, we believe that.Being part of our organization means not just working, but also contributing to the constructi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Leader Customer Care

Team Leader Customer Care

CWSGlattbrugg
CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit in unserer Branche. Wahrscheinlich hast Du uns schon in den Waschräumen in Restaurants gesehen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

BeekeeperZürich, Zürich, Switzerland
Beekeeper is a fast growing SaaS company that is disrupting the way 2 billion people working out in the field communicate and access information within their companies. Are you eager to shape the fu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Success Manager PropTech B2B SaaS - 100%

Customer Success Manager PropTech B2B SaaS - 100%

Spacewise AGZürich, Zurich, Switzerland
Quick Apply
Join the Future of Retail with Spacewise!.Spacewise is an innovative proptech startup headquartered in Zurich, revolutionizing the way commercial landlords manage, market and rent their portfolios ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (wmd) 100

Customer Success Manager (wmd) 100

LuwareZürich, Zürich, Switzerland
Founded in 2010 Luware is a leading SaaS provider specializing in innovative contact center and conversation recording solutions. Our Microsoft-certified solutions are designed to streamline custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Customer Care Agent (m / w / d) 100%

Customer Care Agent (m / w / d) 100%

Manpower SwitzerlandZürich
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen / eine .Sie ber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum : Customer Care, Community- & Marketing-Management (40-60%)

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KnowS ITZürich, Zurich, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission : Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.

Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich! Als Teil unseres Teams erhältst du die Chance, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen, neue Ideen einzubringen und mit uns zu wachsen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Plattform und schaffen echten Mehrwert für die Community.

Aufgaben

  • Kundenanfragen bearbeiten : Betreuung und Beratung über Livechat und E-Mail sowie Unterstützung bei Problemlösungen.
  • Plattformaktivitäten überwachen : Massnahmen zur Förderung der Community entwickeln und umsetzen.
  • User-Tests durchführen : Tests vorbereiten, durchführen und dokumentieren, um die Plattform zu optimieren.
  • Verkaufsförderung : Verkaufsmassnahmen planen und umsetzen, z. B. durch Flyeraktionen.
  • Datenanalyse : Daten auswerten und Berichte erstellen, um Geschäftsverläufe zu analysieren und neue Potenziale zu identifizieren.
  • Organisation von Events und Webinaren : Organisieren von Fotosessions, Live-Events, um die Kundenbindung zu stärken.
  • Content-Erstellung : Blogartikel erfassen und veröffentlichen, um die Community zu informieren und zu inspirieren.

Qualifikation

  • Lernbereitschaft und Motivation : Du möchtest dich weiterentwickeln und gemeinsam im Team etwas bewegen.
  • Persönlichkeit : Du bist selbstständig, kommunikativ, engagiert und bringst eine proaktive Denkweise mit.
  • Technische Fähigkeiten : Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel); Erfahrung mit weiteren Tools ist ein Plus.
  • Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
  • Benefits

  • Dynamische Startup-Atmosphäre : Arbeite in einem kreativen und innovationsfreudigen Umfeld, in dem jeder Input zählt und flache Hierarchien den Austausch fördern.
  • Vielfältige Aufgaben : Erlebe abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, die dir helfen, persönlich und fachlich zu wachsen.
  • Flexible Arbeitszeiten : Geniesse die Freiheit, deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, inklusive Möglichkeiten für Homeoffice.
  • Zentrale Lage : Unser Büro befindet sich direkt am Bahnhof Zürich Wipkingen – Flexible Arbeitsplatzgestaltung ist möglich.
  • Wenn du bereit bist, in einer dynamischen Startup-Atmosphäre spannende und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen und direkt mit mir zusammenzuarbeiten, freue ich mich darauf, von dir zu hören. Werde Teil unserer Mission und gestalte die Zukunft von KnowS mit.

    Unser Community-Marktplatz ermöglicht es, schnell und sicher Skills & Know-how für Mitmenschen verfügbar zu machen. Die KnowS-Community teilt ihre Skills und lernt voneinander. Durch die Verbindung von Menschen mit unterschiedlichen Talenten, Lebensgeschichten und Kulturen schafft KnowS ein Ort des vielfältigen Austausches.

    Jedes Community-Mitglied kann jederzeit für jede Dienstleistungen kostenlos einen Auftrag veröffentlichen und von den Skills der Community profitieren. Die Vernetzung erfolgt auf Grundlage der individuellen Bedürfnisse der Community-Mitgliedern.