Communications manager Jobs in Lugano

Compiti :

promuovere le strutture e i servizi aziendali nel segmento leisure ed events sviluppando relazioni strategiche con partner e clienti;

massimizzare il revenue creare esperienze personalizzate e rafforzare la presenza del brand nel mercato assicurando unospitalità di eccellenza che rispecchi la filosofia di benessere lusso discreto e autenticità locale dellazienda;

elaborare e implementare strategie di vendita orientate al segmento leisure ed events collaborando con il team marketing per sviluppare campagne mirate promuovere offerte esclusive identificare nuove opportunità di business;

analizzare le tendenze di mercato e le esigenze del target per anticipare richieste e personalizzare lofferta;

gestire e sviluppare relazioni con tour operator agenzie di viaggio e altri partner del settore leisure / events;

creare e mantenere relazioni solide con clienti corporate agenzie di eventi e partner strategici;

organizzare fam trip e site inspection per promuovere le strutture e i servizi dellazienda;

garantire un alto livello di personalizzazione nelle offerte per soddisfare le esigenze della clientela di lusso;

monitorare le performance di vendita e redigere report periodici per valutare lefficacia delle strategie adottate;

redigere preventivi e contratti negoziando condizioni vantaggiose per entrambe le parti;

supervisionare lorganizzazione di eventi MICE presso le strutture dellazienda;

coordinarsi con il reparto Revenue Management per ottimizzare prezzi e promozioni;

identificare e capitalizzare opportunità di upselling e cross-selling

lavorare in sinergia con gli altri dipartimenti (es. Spa ristorazione etc) per integrare le esperienze leisure / events nellofferta globale;

partecipare a fiere di settore workshop e eventi per promuovere il brand;

supportare lorganizzazione di eventi tailor-made nelle strutture aziendali per incrementare la fidelizzazione della clientela;

curare limmagine aziendale in linea con la filosofia aziendale di eccellenza e personalizzazione

Qualifications : Requisiti :

Almeno 3 anni in ruoli simili nel settore alberghiero di lusso 4 / 5 stelle e conoscenza approfondita del segmento hospitality / leisure   / events

Profonda conoscenza del mercato MICE inclusi trend e best practices

Capacità di analisi dei dati di mercato e utilizzo di strumenti di CRM strumenti di gestione eventi e suite Microsoft Office

Conoscenza delle tecniche di revenue management

Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

Capacità di negoziazione e gestione delle relazioni

Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico

Eccellenti doti comunicative e organizzative

Ottima conoscenze delle lingue : fluente in italiano inglese e preferibilmente tedesco o francese

Informazioni aggiuntive :

Remote Work :

No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Information Systems,Instrument,Access,Agriculture,Corporate Risk Management,Cement

Experience : years

Vacancy : 1