Nous recherchons pour un client de renom basé à Bienne un(e) Technicien(ne) Support Bureautique Workspace One (F / H).

Vos missions

En tant que Technicien Support Bureautique N2, vous travaillerez sur la configuration et le support des dispositifs sous environnement Windows et autres solutions de gestion de parc informatique. Vos missions incluront :

• Installation, configuration et maintenance des équipements sous Windows 10 et Windows 11.
• Support technique de niveau 2 pour les utilisateurs, incluant la résolution d'incidents et le dépannage.
• Gestion et déploiement des appareils et logiciels via SCCM et Workspace One.
• Utilisation de Nexthink pour l'analyse et le monitoring des dispositifs et applications.
• Documentation des processus et amélioration continue des procédures de support.
• Collaboration avec les équipes N1 et N3 pour l’escalade et le suivi des incidents complexes.

Vos compétences

Avantages

Conditions du poste :

Le processus de recrutement :

Enova propose un processus de recrutement qui est en général en 4 temps :

Durant ce processus, nous communiquerons aussi bien par téléphone que par email et nous pourrions vous inviter également à rencontrer nos équipes dans nos locaux ou bien les équipes de notre client bien entendu.

Pour les postes techniques nous attirons votre attention sur l'importance d'un test technique en ligne pour évaluer votre niveau notamment sur les langages de programmation par exemple.

Vous vous demandez encore pourquoi vous devriez postuler ?

Nous sommes impatients de faire votre connaissance et de découvrir vos ambitions

Founded in Geneva in 2018, Enova Group has been delivering premium IT services with Swiss precision. Initially focused on information technology, Enova Consulting has expanded its expertise to meet the most sought-after IT skills and beyond. Our capabilities extend to crafting and customizing solutions in various technical fields. Moreover, with Enova Data, we are at the forefront of offering services in AI & data science.

With operations in Geneva, Zurich, Luxembourg, Sophia-Antipolis and Monaco, our proficiency enables us to fulfill our clients' most ambitious technical goals and ensure the success of long-term projects. We are committed to fostering lasting partnerships with our clients and nurturing the professional growth of our highly skilled experts in our quest for excellence. Our approach is centered on aligning our consultants' career aspirations with our collective pursuit of excellence.