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Care manager Jobs in Winterthur

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Service-Manager

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fenaco InformatikWinterthur, CH
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German Customer Care in Greece - Relocation support

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TeleperformanceWinterthur, Switzerland
Quick Apply
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Office Manager (m,w,d)

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AdeccoWinterthur, Zürich, Switzerland
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Project Manager It 100%

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Burckhardt Compression AGWinterthur, CH
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Licensing Manager

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SulzerWinterthur, CH
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Sustainability Project Manager

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Burckhardt CompressionWinterthur
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Sales Manager Oncology

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PharmiwebWinterthur, CH
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Business Development Manager (German speaking)

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Iron MountainRudolf-Diesel-Strasse25, Winterthur, CHE
Vollzeit
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Branch Manager (a)

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Peak Personal GmbHWinterthur, Zürich, Schweiz
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Qehs Manager

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WinGD (Winterthur Gas & Diesel Ltd.)Winterthur, CH
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Account Manager (WI / LU)

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NOSER ENGINEERINGWinterthur, CH
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Business Analyst & Quality Manager

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AXAWinterthur, CH
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Verhandlungsleiter Managed-Care

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SWICAWinterthur, CH
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STORE MANAGER

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ONLY StoresWinterthur
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SAP HANA Business Process Manager / SAP HANA Project Manager

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WinGD – Winterthur Gas & DieselWinterthur, CH
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Marketing Manager (m / w / d)

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ADSENVIAWinterthur, CH
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Key Account Manager

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BitHawkWinterthur
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Purchasing Manager 80-100%

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Careerplus AGWinterthur, CH
CHF95000–CHF105000 jährlich
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Sales Manager (m / w) 100%

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Hotel Banana CityWinterthur, Schweiz
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Relationship Manager Private Banking Italy

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kessler.vogler gmbhWinterthur, CH
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Service-Manager

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fenaco InformatikWinterthur, CH
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Stellenbeschreibung

Das machst du

  • Verwaltung der Gesamtheit der IT Services (Servicekatalog als Teil des Serviceportfolio-Managements)
  • Definieren, Abstimmen und Umsetzen der Prozesse, Aufgaben und Rollen innerhalb des IT Servicemanagements nach ITIL
  • Definieren, Abstimmen und Umsetzen von Service-Vertragsstrukturen (SBV, SLA, OLA, UC und Vorlagen)
  • Unterstützung der Service-Owner beim Servicedesign, der Servicekalkulation sowie der Erstellung von Serviceverträgen (SLAs)

Dein Profil

  • Du verfügst über einen beruflichen Abschluss (KV, Informatik, Logistik) und Praxis in einer IT-Firma (Anbieter von IT-Dienstleistungen) und / oder höhere Fachschule (Wirtschaftsinformatik oder ähnliches). Fachliche Ausbildung ITILv3 oder ITILv4.
  • Du hast umfassende Kenntnisse im eigenen und in benachbarten Fachgebieten
  • Du hast langjährige, reiche Praxiserfahrung in diesen Fachgebieten
  • Du verfügst über die Fähigkeit zu konzeptioneller Tätigkeit, Beratung und Lösung von komplexen Problemen
  • Du verfügst über die Fähigkeit, Projektteams von Spezialisten fachlich zu leiten und zu coachen (ohne Personalführung)
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
  • Über uns

    Die fenaco Informatik erbringt als IT-Kompetenzzentrum breit gefächerte Dienstleistungen in Projektierung, Software-Entwicklung und Betrieb der Anwendungen sowie der zentralen Infrastruktur und unterstützt die 50 Strategischen Geschäfts- und Dienstleistungseinheiten (SGE / DE) in deren IT-Belangen.

    Da kriegst du deine Antworten

    Nadine Stahl

    HR Business Partnerin

    fenaco Departement Informatik

  • 41 58 434 41 47
  • [email protected]

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