Business operations manager Jobs in Biel

Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen.

Dazu brauchen wir Sie :  Menschen mit Ideen und Engagement. Leisten Sie mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt!

In diesem spannenden Aufgabengebiet bist du zusammen mit dem Team verantwortlich für die Überwachung der SLA's mit der zentralen IT, sowie der Wartungsverträge und stellst deren Vereinbarkeit sicherDazu bist du Teil unserer Support Organisation für die Anwender unserer Handels-ApplikationenDas Event- und Releasemanagement gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die proaktive Wartung unserer ApplikationenDu optimierst die Applikationen im Bezug auf Kosten, Performance und Funktionalität und bist auch im operativen Testing eingebundenDu stellst die korrekte Lizenzierung der Handelsapplikationen sicher und beobachtest die Verfügbarkeit mittels MonitoringsFür die als 7 / 24-verfügbar deklarierten Funktionen übernimmst du gemeinsam mit dem Team einen erhöhten Bereitschaftsdienst

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und / oder mehrere Jahre Erfahrung mit Business Applikationen, vorzugsweise im EnergiebereichDu kennst die Zusammenhänge und Abhängigkeiten im ITIL-Framework und kannst die relevanten Prozesse anwendenKenntnisse in SQL oder NoSQL und im Optimalfall Programmierskills in PythonEngagierte Teamplayer-Persönlichkeit mit ausgeprägter DienstleistungsmentalitätStilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch