ICT-Supporterin / ICT-Supporter Servicedesk (80 - 100 %)
DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT
ICT-Supporterin / ICT-Supporter Se...
Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.
B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im Bildungsnetz und 800 Benutzeraccounts im Verwaltungsbereich.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine / n
ICT-Supporterin / ICT-Supporter Servicedesk (80 - 100 %)
- Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Servicedesks
- Speditives Bearbeiten der IT-Incidents im First Level Support mit ServiceNow
- Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
- Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Erfassung von neuen User Accounts und Zugriffsberechtigungen
- Aktualisierung und Erfassen von Knowledge Base Einträgen und Erstellung neuer Prozessbeschreibungen
- Eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im Bereich Informatik
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 10 und Office 365)
- ITIL Prozess-Kenntnisse
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Kenntnisse in der elektronischen Geschäftsverwaltung sind erwünscht
- Eine selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Bei uns kannst du dich aktiv einbringen und Teil des hochwertigen und kompetenten Teams des Servicedesks werden
- Durch diese Drehscheibenfunktion hast du regelmässigen
IT-Supporter mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%
Derzeit suchen wir eine engagierte Fachkraft im Bereich ICT-Support (m/w), die die definierten Anforderungen erfüllt. Durch Ihre eigenständige Anwendung von ICT-Wissen finden und implementieren Sie effektive Lösungen und Workarounds. Sie verfügen über eine Ausbildung und Erfahrung im ICT-Bereich ode...
Supporter - Informatiker 80 - 100% (m/w/d)
Betreuung der ganzheitlichen IT-Infrastrukturlösungen im Microsoft und VMware Umfeld (M356, Client-, Server-Virtualisierung), Netzwerk und Firewall-Lösungen.Verantwortlich für einen festen Kundenstamm und Pflege des engen Austausches mit den IT-Verantwortlichen oder IT-Abteilungen.Individuelle Anfor...
ICT Supporter 1st Level (80-100%) (m/w/d)
Aufgaben: Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen, Anfragen und Änderungswünschen (1st Level Support). Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT Fachmann EFZ. ...
Ict-supporter 80% - 100% (m/w/d)
Supporterfahrung via Remoteservice, sowie Onsite Aufgaben an mehreren Schweizern Standorten. ...
ICT-Supporter/in 80-100%
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Fachrichtung Support oder Systemtechnik) oder vergleichbare Qualifikation wie ICT-Fachmann/-frau. ...
ICT-System Engineer B2B (80-100%)
ICT-System Engineer B2B (80-100%). ...
ICT Architect (50% Home-Office) (80-100%) (m/w/d)
Kommunikation: Vertretung und Kommunikation der Architektur gegenüber Stakeholdern auf allen Ebenen.Beratung und Coaching: Strategische und konzeptionelle Unterstützung in den Bereichen Technologie, Anwendungen, Daten sowie Geschäfts- und Unternehmensebene.Koordination: Abstimmung der Architektur mi...
Teamleader/-in ICT-Beschaffung, 80 – 100 %
Teamleader/-in ICT-Beschaffung, 80 – 100 %. Teamleader/-in ICT-Beschaffung, 80 – 100 %. Als führungsstarke Persönlichkeit stellen Sie gemeinsam mit Ihrem Team das ICT-Beschaffungs-, Lizenz- und Vertragsmanagement sicher. Sie versorgen die Kantonsverwaltung mit allen notwendigen ICT-Dienstleistungen ...
ICT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)
Du bearbeitest Supportanfragen von Kunden im Team und mit den Partnern.Du hilfst bei Release-Upgrades, Rollouts und bei der Durchführung von Kundenschulungen.Du bist verantwortlich für den First- und Second-Level-Support von POS-Applikationen und den Hardwarelösungen.Du stellst POS-Hardware und POS-...
Ict-Fachperson 100 % Für Ict-Support Und Projektmanagement Arbeitsort: Belp Be
Pflege und Unterhalt der ICT-Anlagen ca. Wartung, Verwaltung von Servern, Druckern und Netzwerk-Komponenten in Koordination mit externen ICT-Dienstleistern. ICT-Support und fachspezifische Aufgaben ca. Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie in der Verwaltung von Servern und Netzwerken. ...