Conseiller à la clientèle au service après vente (H / F)

Entrée en fonction : Dès le 1er décembre 2025 ou à convenir

Lieu de travail : Romanel-sur-Lausanne (VD)

Votre mission

En qualité de Conseiller.ère SAV, vous êtes responsable de la relation client tout au long du processus après-vente, et vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Vos responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance
• Enregistrer les demandes, planifier les rendez-vous et gérer le planning de l’atelier
• Préparer les devis, établir les factures et procéder à l’encaissement
• Réceptionner les véhicules et préparer les fiches d’atelier
• Garantir le contrôle qualité avant la restitution du véhicule
• Assurer le suivi des travaux et informer les clients à chaque étape
• Expliquer les interventions effectuées lors de la remise du véhicule

Votre profil

Nous offrons

Intéressé(e) ? Postulez maintenant !

Envoyez-nous votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes), exclusivement en ligne via Jobup .

Dans votre candidature, n’hésitez pas à nous indiquer en 2-3 phrases ce qui vous motive à rejoindre notre équipe.

Pour une meilleure lisibilité, merci de privilégier le format PDF .

Vous serez informé(e) par e-mail de l’avancement de votre dossier — pensez à vérifier vos courriers indésirables également.

j4id9915956a j4it1043a j4iy25a