Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
%20S.A.){kind=logo}
Assistant Service Client
Eden Springs (Switzerland) S.A.Vernier, CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteFormation : CFC d’employé e de commerce ou équivalent Une expérience dans le service client, la planification et la facturation De solides bases administratives, maîtrise des outils informatiques, à l’aise au téléphone, sens de la négociation Un excellent relationnel, sens des priorités, esprit d’équipe, adaptabilité Français courant indispensable ; anglais et / ou allemand un atout Un environnement de travail stimulant et bienveillant Une fonction variée au cœur de la relation client Une équipe motivée et orientée service 5 semaines de vacances
Vos tâches et responsabilités :
- Planification & logistique : prise de rendez-vous, organisation des livraisons, coordination avec le Central Planning.
- Relation client : gestion des demandes et réclamations non résolues par le Call Center, devis, suivi des pannes simples.
- Facturation : vérification des livraisons, établissement de factures et de notes de crédit, réponses aux questions clients.
- Fidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact client, suivi et analyse des causes, négociation tarifaire.
- Soutien opérationnel : collaboration avec les chauffeurs / techniciens, gestion des accès (demandes de badges, autorisations de livraison), saisie de commandes, suivi des Events dans l’ERP.
- Vente : promotion des produits additionnels, transmission des leads au service commercial.
Votre profil :
Nous vous offrons :
Le poste est à pourvoir à compter du 1er septembre 2025.
Si vous êtes intéressé par cette opportunité nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation et certificats de travail).
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Créer une alerte emploi pour cette recherche
Service Client • Vernier, CH
Emplois reliés
Ingénieur Tech Lead poste client.Développer nos systèmes, nos intégrations et automatisations afin d’améliorer nos prestations et nos services de proximité.
Définir et organiser les échanges entre l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 25 jours%20AG)
Client Service Officer (Assistant.e de Gestion) - Département Tiers Gérants H / F
CA Indosuez SwitzerlandGENEVE, Genève, CH Au sein du Département Tiers Gérants de notre Division Wealth Management, vous soutiendrez les Relationship Managers dans la gestion administrative et opérationnelle des portefeuilles clients et se...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client Service Officer (Assistant.e de Gestion) - Département Tiers Gérants H / F
Indosuez Wealth ManagementGENEVE, Suisse Au sein du Département Tiers Gérants de notre Division Wealth Management, vous soutiendrez les Relationship Managers dans la gestion administrative et opérationnelle des portefeuilles clients et se...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client Implementation Specialist
Deutsche BankGeneva Place des Bergues 3 For over 150 years, our dedication to being the for our clients has been driven by our people – in around 60 countries and across more than 150 nationalities.
Their deep understanding, insights, exp...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chef de Service / Operation assistant 80-100%
fifaSwitzerland The FIFA Museum celebrates and safeguards football heritage and culture to share the magic of the game with the entire world.
With exceptional exhibitions, unique original objects, fascinating stori...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client Relationship Manager -Banking
FINDERS SAGenf, CH We are seeking an experienced and motivated.This role is ideal for a dynamic individual with a strong background in Swiss banking and the ability to develop and manage client relationships.The succ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
- Offre sponsorisée
Client Relationship Manager Assistant Exam
WhatJobsGenf, Schweiz As Client Relationship Manager Assistant EXAM at Bank J.Safra Sarasin you are an integral support partner to our Client Relationship Managers (CRMs) in managing the overall day-to-day business oper...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Customer Service Admin. & Client Support Manager
Vacheron ConstantinPlan-les-Ouates, GE, CH Customer Service Admin & Client Support Manager.Le temps ne s'arrête jamais chez Vacheron Constantin.La fierté que nous inspire notre héritage nourrit notre passion pour un avenir encore plus radie...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
Ingénieur Tech Lead Poste client
IT Advanced Consulting SACarouge, GE, chQuick Apply
Senior Client Service Officer
01288 Citibank (Switzerland) AGGeneva Switzerland The Senior Client Service Officer is a seasoned professional role.Applies in-depth disciplinary knowledge, contributing to the development of new techniques and the improvement of processes and wor...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
Client Mystère
Helion ResearchCarouge, Geneva Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client Satisfaction Intern
RichemontMeyrin, GE, CH Analyze brands using various resources.Share big ideas in brainstorm and with teams, create & animate internal workshops.
Assist in event coordination and logistics (now remote meetings, learning se...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
- Offre sponsorisée
Client Review Specialist (12-month contract)
Lombard OdierOnex An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and op...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Conseiller Service Client F / H
AdehosSecteur Industrie Pharmaceutique CDI - 32K€ / 35K€ - Chatou (78) - Secteur Industrie Pharmaceutique.En tant que Conseiller Service Client France, vous garantissez la qualité du Service Client et des ventes.Assurer les appels sortant...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client Program Specialist
Engineering Management SelectionGeneva, CH In this exciting position based in Geneva or elsewhere in Switzerland, you will offer commercial and technical support primarily to customers based in the Netherlands and the UK.You will manage and...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Employé Service Client (f / h / d)
movemi AG1201 Gèneve, CH AG (ACTIV FITNESS) est une filiale de la coopérative Migros Zurich et le groupe de centres de fitness le plus performant de Suisse.
Pour renforcer le service de gestion des membres, nous recherchons...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
Client Advisor
Start EmploiGenève, CH Full-time Client Advisor for an Independent Wealth Manager.We offer a position which has a high learning curve, you can work autonomously but within a dynamic and strong team.Shadow to Senior Relat...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Client Advisor H / F
Albedis SAGenève Vous maîtrisez l'art de la communication, possédez une présence raffinée et une connaissance approfondie des produits de luxe.
Vous comprenez de manière personnalisée les besoins des clients et à le...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client Relationship Manager Assistant Exam
Bank J. Safra SarasinGenf, CH As Client Relationship Manager Assistant EXAM at Bank J.Safra Sarasin you are an integral support partner to our Client Relationship Managers (CRMs) in managing the overall day-to-day business oper...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
CLIENT ADVISOR
Gi Group SAGeneva, Switzerland For our important client, a prestigious luxury retail company we are seeking for a : .As Sales Specialist you will support the development of the client portfolio and enhance the boutique's performa...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
Gérant À La Client
Valoris Gestion SAGenève, CH Cher(e) Gérant(e) de Fortune Senior proche de la retraite ou Conseiller(ère) à la Clientèle Senior.Alors que vous vous apprêtez à entamer cette nouvell...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours