Call center agent FR / ALL / AN

Votre mission

Votre mission :

Vous cherchez une nouvelle opportunité et souhaitez être parmi les premiers informés de nos postes à pourvoir ? Nous constituons un vivier de candidats pour anticiper nos futurs besoins et être réactifs dès qu'une opportunité se présente sur le poste de Call Center Agent !

Vous aimez :

Assurer le support téléphonique et écrit aux clients

Fournir des conseils techniques et résoudre les éventuels dysfonctionnements à distance

Prendre en charge les demandes de prestations

Assurer le suivi des requêtes d'intervention et tenir à jour les plateformes clients

Accueillir les clients et gérer les livraisons

Facturer les prestations hors contrat

Mettre à jour la base de données clients

Collaborer efficacement avec les différents départements et prestataires externes

Votre profil :

Formation technique ou commerciale

Bilingue FR / ALL

Expérience dans une société de services, opérateur télécom ou domaine immobilier

À l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques

Excellent communicateur, avec une bonne expression orale

Capable de gérer le stress et les priorités avec efficacité

Autonome et proactif, avec un esprit d'équipe développé

Dynamique, positif et motivé

Pourquoi postuler dès maintenant ?

Être dans notre vivier vous permet d'être contacté(e) en priorité lorsque nous avons un poste correspondant à votre profil !

Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et faites partie de notre réseau de talents.

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