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Call Center Agent/in - Kundenberater 50 - 100%
Call Center Agent/in - Kundenberater 50 - 100%inova Personal AG, Frauenfeld • Tägerwilen, CH
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Call Center Agent / in - Kundenberater 50 - 100%

Call Center Agent / in - Kundenberater 50 - 100%

inova Personal AG, Frauenfeld • Tägerwilen, CH
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Ihre Aufgaben :

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
  • Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil :

  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität
  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3 Wochen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 07 : 00-24 : 00 Uhr
  • Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit% Pensum) bleiben gleich : 5 Tage pro Woche, Arbeitstage : Montag – Sonntag
  • Akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch Verständnis
  • Italienisch, Englisch und Französisch von grossem Vorteil
  • Wir bieten :

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50%%
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • rasche und kompetente Beratung
  • Der nächste Schri

    Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Herr Sascha Zimmermann steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

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