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Opérateur/trice en Centre de traitement d'alarmes 20% à 100%

Securitas Direct SA
Lausanne, Switzerland
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Envie d'être un véritable ambassadeur de notre marque et capable de créer une réelle relation de confiance avec vos interlocoteurs :

Devenez notre

Opérateur / trice en Centre de traitement d'alarmes 2 0% à 100%

Responsabilités

  • Gestion des alarmes en qualité d'opérateur dans notre centre de sécurité
  • Réception et traitement des différentes alarmes (effraction, technique, agression, feu)
  • Information et engagement des agents d'intervention et / ou des services de secours officiels en fonction des procédures définies
  • Travail en équipe afin d'assurer le service optimal 24 / 7 aux différents clients, conformément aux standards et aux processus de traitement d'alarme
  • Traitement de diverses tâches administratives (création de dossiers, archivages, etc.)

Profil recherché

  • CFC de commerce ou technique
  • Bilingue français - suisse allemand indispensable
  • Disponibilité la nuit comme le week-end, afin de garantir le meilleur encadrement, soit 24 / 7
  • Très bonnes connaissances informatiques et à l'aise avec les technologies actuelles
  • Sens des responsabilités, esprit de décision, calme, courtois, autonome et responsable
  • Capacité à travailler de manière rapide mais précise
  • Excellente résistance au stress
  • Régularité de performance dans un environnement avec charge de travail constante
  • Moralité irréprochable (casier judiciaire vierge, pas de poursuite)
  • Disponibilité d'au moins 80% durant les 3 premiers mois de formation

Nous vous offrons

  • Une entreprise à taille humaine, basée dans la région lausannoise
  • Un poste stable, dans une centrale à la pointe de la technologie
  • Un cadre de travail national et dynamique
  • Possibilités de formation continue
  • Il y a 5 jours
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Offre sponsorisée
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Securitas Direct SA
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