Qualitätstechniker Kundensupport (m/w/d)OVD Kinegram AG • Zug, CH
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Qualitätstechniker Kundensupport (m / w / d)
OVD Kinegram AG • Zug, CH
Il y a plus de 30 jours
Description de posteHöhere technische Ausbildung oder Berufserfahrung auf demselben Niveau Erfahrung im technischen Kundensupport Erfahrung im Projektmanagement Durchsetzungsvermögen und Beharrlichkeit Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team mit direktem Kundenkontakt Umfassende Einführung mit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein Arbeitsplatz im Herzen von Zug mit moderner Infrastruktur Ein erfolgreiches Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld
In dieser Funktion sind Sie für folgende Hauptaufgaben verantwortlich :
- Fachliche Unterstützung bei technischen Kundenanfragen
- Koordination der Fachexperten bei Qualitätsbeanstandungen
- Leiten von Analyseteams und Durchführung von Ursachenanalysen mit Hilfe statistischer Auswertungsmethoden
- Sicherstellen einer effizienten Bearbeitung und Koordination von Kundenbeanstandungen
- Unterstützen der Fachabteilungen bei der Weiterentwicklung von Produktionsprozessen
- Bearbeiten von Projekten im Rahmen des Qualitätsmanagements
- Bereitschaft für weltweite Einsätze bei Kunden vor Ort, Reisetätigkeit ca. 30%
- Ausbilden von internen Anwendungstechnikern
Zur Bewältigung dieser Aufgaben bringen Sie mit :
Es erwartet Sie :
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und geben motivierten Interessenten gerne weitere Einblicke in das Tätigkeitsgebiet und die Firmenkultur der OVD Kinegram AG.
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Qualittstechniker Kundensupport mwd • Zug, CH
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