Responsable SAV H / F

INTRODUCTION :

Nous recrutons pour notre client, une entreprise familiale performante dans le domaine de la construction bois , un / une :

Responsable Projets & SAV – Construction bois / métallique (H / F)

DESCRIPTION DE LA MISSION :

• Assurer la gestion complète des petits projets : planification, coordination, suivi terrain
• Prendre en charge le SAV pour nos constructions bois et métalliques (notamment portes industrielles / agricoles), avec interventions régulières
• Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions techniques et organiser les dépannages
• Travailler en collaboration avec les équipes internes (charpente, métal, administration) afin d'optimiser la qualité et les délais
• Communiquer avec les clients pour garantir leur satisfaction (compte rendu, comptes rendus de visite, rapports d'intervention)

PROFIL ATTENDU :

Expérience confirmée dans la construction bois, la charpente ou la construction métallique.

Solides compétences techniques : bois, tôles, ossatures métalliques et portes industrielles.

Maîtrise de la gestion de projets : planification, coordination et suivi terrain.

Excellente orientation client, esprit de solution et très bon niveau oral en français / allemand.

Permis de conduire, autonomie, rigueur et sens prononcé de l'initiative

Nous vous offrons

Poste stable, au sein d'une entreprise familiale bien établie

Grande autonomie et responsabilité : rôle clé dans les petites affaires et le SAV

Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements

Rémunération attrayante, adaptée à l'expérience et aux responsabilités

Environnement de travail dynamique, collaboratif, avec des équipes techniques spécialisées

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