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Digital Business Process & It Specialist

Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum

Il y a plus de 30 jours

Type de contrat

Télétravail

Description de poste

Deine Hauptaufgaben

Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests der Systembenutzenden
Erste Analyse von fachlichen Störungen und Durchführung von einfachen Anpassungen via REST APIs oder SQL-Datenbanken
Bearbeiten von IT Business Service Re-quests und Automatisieren von Lösungen
Erfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise Service Management-System und Dokumentieren der Lösungen
Reporting und Controlling von Anfragen bis zur abschliessenden Lösung

Dein Profil

Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung im Informatikbereich mit oder hast bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Informatik

Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Linux. Erfahrung mit REST APIs, SQL und Python ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab

Du arbeitest teamorientiert, denkst analytisch und bringst die Motivation mit, Prozesse kontinuierlich zu optimieren

Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben und zeichnest Dich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus

Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau

Dein Kontakt

Frau Claudia Kaiser

Personalfachfrau

Telefon 031 377 71 73

E-Mail [email protected]

Gestalte deine Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Das Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum ist die zentrale Anlaufstelle des Bundes für Patente, Marken, Herkunftsangaben, Designschutz und Urheberrecht. Wir unterstützen Innovative und Kreative dabei, aus ihren Ideen Werte zu machen und fördern damit Innovation, Wettbewerbsfähigkeit, kulturelle Vielfalt und gesellschaftlichen Fortschritt. Unter dem Label ip-search bieten wir zudem weltweite Patentrecherchen an.

Weitere Informationen zu den Aufgaben des IGE und unseren attraktiven Anstellungsbedingungen findest du unter www.ige.ch .

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