Assistant-e au service client 80 - 100% (h/f/d)
Quelle est ma fonction ?
Intégrez un leader mondial dans la fourniture d'équipements et de services et rejoignez une équipe dynamique engagée à fournir un service de qualité à ses clients.
Pour notre client, nous recherchons un-e :
Assistant-e au service client (h / f / d)
Vos principales responsabilités seront :
Assurer le support technique pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance .
Cela inclut le contact téléphonique, le diagnostic des pannes, la coordination des interventions et le suivi client avec des rappels réguliers.
Contrôler et facturer les rapports d'intervention des techniciens.
Rédiger des offres en français et en allemand , et gérer la correspondance générale dans ces deux langues.
Gérer les informations dans le système informatique ( Kimoce ) tout en offrant un soutien administratif aux techniciens.
Réaliser divers travaux administratifs , incluant les statistiques, le reporting et le classement.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?
Vous êtes titulaire d'une formation technique et avez une expérience terrain en tant que technicien-ne.
Vous avez un intérêt marqué pour la technique et êtes un-e expert-e des systèmes de maintenance.
De langue maternelle française , avec de solides connaissances en allemand .
Bonnes compétences en informatique .
Vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et flexible .
Si vous êtes motivé-e par un environnement de travail stimulant et que vous souhaitez contribuer au succès d'une structure reconnue, cette offre est faite pour vous !
Quels sont mes avantages ?
Une offre de formation continue accompagnée de nombreuses opportunités de développement au sein d'une entreprise internationale à taille humaine.
Le poste proposé est indépendant, avec des activités intéressantes et variées, ainsi que des prestations sociales attractives.
Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?
Un groupe international présent dans 30 pays et comptant plus de 6000 collaborateurs.
Langues
Français : C2 Maîtrise
Allemand : C1 Autonome
Lieu de travail
Fribourg
N de poste vacant
V-TSJ-5MV
Assistant/e au service des achats à 80% - 100% (H/F/X)
Assistant/e au service des achats à 80% - 100% (H/F/X). Organiser la documentation et participer aux audits pour le département achats. Pour renforcer son team achats, l'un de nos clients situé dans la Broye est à la recherche, de suite ou à convenir, d'un/une. Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé...
Assistant Private Banking, 80 - 100%
Benefits Schöne Büros mitten in der Innenstadt Ein gutes Teamklima und ein wertschätzender Chef Eine Umgebung in der du gefördert wirst und viel Lernen kannst und auch bei Weiterbildungen unterstützt wirst Die Möglichkeit regelmässig aus dem Home Office heraus zu arbeiten Noch ein paar Worte zum Sch...
Assistant Manager / Manager Audit & Assurance - Industry (80-100%)
Als international integrierte Partnerschaft ist die Forvis Mazars Group in über 100 Ländern und Regionen der Welt tätig und auf die Bereiche Audit, Tax sowie Advisory spezialisiert. Du fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl und kannst dich mühelos auf Deutsch und Englisch in Wort und Schri...
Technicien.ne De Service Véhicules Électriques Communals 80% - 100%
Vous occupez de véhicules spéciaux électriques en contact direct avec le service d'ingénierie et les usines de production. Montage et mise en service des séries 0 et petits véhicules. Réparation de véhicules, d’accessoires, Atelier et int...
Médecin-Chef Fe De Service Ambulatoire Adulte 80-100% S/réf : R2024276
Assurer la gestion budgétaire (recettes et coûts) du service selon les critères d’économicité et efficience applicables aux établissement autonomes de droit public. Encourager la recherche clinique au CNP et, en collaboration avec l’IFRSM, partici...
Cloud Service Administrator (80-100%) (m/w/d)
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf hohem Niveau. Du hast eine abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung. Du verfügst über Erfahrung in der Integration und Verwaltung hybrider Cloud-Umgebungen, die sowohl öffentlich...
Praktikant:in Business Development & Management Assistant (80-100%)
Du willst mithelfen, das grüne Digitec aufzubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! mobileup ist ein schnell wachsendes Schweizer Startup, das Occasionprodukte massentauglich macht. Wir kaufen und verkaufen aufbereitete Elektronikprodukte, handeln mit Ersatzteilen und führen eine Reparaturplattfo...
Assistant en pharmacie (f/h) 80%-100%Amavita Courtepin
Tu fais en sorte que les clients se sentent bienvenus: tu as à cœur de prodiguer des conseils pour les questions de santé. Tu fournis les prestations de la pharmacie avec beaucoup d'habileté et d'enthousiasme. Au besoin, tu apportes également un soutien administratif et tu proposes tes idées. Diplôm...
Leiter/in Service (m/:/w) 80-100%
Einzigartige Gelegenheit, die Abteilung für Unterhalt und Serviceeinsätze von Grund auf Aufzubauen und zu Leiten. Verantwortung für den Aufbau und die Koordination der Abteilung für Unterhalt, Serviceeinsätze und Störungsdienst. Eine handwerklich-technische Grundausbildung + Kaufmännische Weiterbild...
Spezialist IT Service Management 80 - 100 % (m/w/d)
Auch das Lizenz Management und organisieren der Software (und der entsprechenden Serviceleistungen) gehören zu Ihren Aufgaben. Informatik Ausbildung mit Weiterbildung Richtung IT Service Management . Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte mit Fokus IT Service Manageme...