Votre mission
Dans un contexte de certification TISAX, vous participez à l’accélération de l’industrialisation des processus ITSM et ITAM en pilotant le déploiement de la solution EasyVista.
Lien essentiel entre les responsables Métiers, les utilisateurs et l’équipe SI, vous êtes garant.e de la maitrise des processus d’IT Service Management et IT Asset Management au sein du Groupe.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Vos compétences
Maitrise des processus d’IT Service Management et IT Asset Management (selon référentiel ITIL).
Connaissance approfondie de la plateforme EasyVista, notamment les modules ITSM et ITAM.
Expérience en développement JavaScript, HTML, CSS et webservices (REST, SOAP).
Aptitudes techniques SQL, ActiveDirectory, SCCM, PowerShell.
Soft Skills
Vous êtes reconnu.e pour vos excellentes compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite.
A l’écoute, vous avez une bonne compréhension des attentes des Métiers, et un sens pédagogique.
Rigoureux.se et méthodique, vous êtes dôté.e d’un sens de l’analyse aigu, et disposez de solides compétences méthodologiques en analyse de processus et en résolution de problèmes.
Votre parcours
Vous êtes issu.e d'une formation Ecole d'Ingénieur, Master ou Equivalent.
Vous évoluez depuis 5 à 8 ans sur des projets de déploiement de solutions ITSM au sein de grandes entreprises et sur des environnements variés.
Une expérience de travail en environnement certifié ISO27001 ou TISAX est un réel plus !
Nous vous proposons un environnement de travail stimulant et une culture d'entreprise dynamique, et vous offrons des opportunités de croissance et de développement professionnel.