IT Supporter (m/w/d)

ROCKEN
Valens, Schweiz
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Deine Verantwortung

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (Hardware, Software, Netzwerk)
  • Erfassung, Klassifizierung und Erstanalyse von Tickets
  • Weiterleitung komplexerer Fälle an Second / Third Level Support
  • Störungsbehebung via Remotezugriff (Modern Workplace, Igel, VmWare, Windows)
  • Installation und Wartung von Systemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Medizinprodukten

Deine Skills

  • Informatikausbildung
  • 1 - 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Solide Kenntnisse in : Windows, Office und IT-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte

ROCKEN Jobs :

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Profil erstellen :

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Il y a 1 jour
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yellowshark
Bâle, Basel-City

In weniger als zwei Jahrzehnten konnte unser Kunde sich als schweizweiter IT-Dienstleister etablieren und besitzt Standorte in Basel, Zürich und Luzern. Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich Infrastruktur. Fundierte Ausbildung (abgeschlossene Berufslehre als Systemtechniker/Supporter oder mehrjährige...

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