Service Manager 80 - 100 %
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed Services
- Beratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, zusammen mit den Bechtle Spezialisten
- Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level
- Durchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle Themen
- Vorbereitung, Leitung und Durchführung von Service Meetings
- Enge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business Development
- Up- & Crossselling im KMU-Bereich
Dein Profil
- Fundierte Informatikkenntnisse mit Erfahrung in ähnlichen Mandaten
- Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
- Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen
- Aktive Weitergabe Ihres Wissens an Kollegen / Kolleginnen
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Grosskunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software.
Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern.
Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
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Mitarbeiterin Leistungsmanagement Und Tarifwesen 80-100%
MitarbeiterIn Leistungsmanagement und Tarifwesen (a) 80-100%. Darum VAMED Management und Service:. ...
Chef de Service / Operation assistant 80-100%
To enhance our team, we are looking for a highly motivated, committed and proactive Chef de Service / Operation assistant 80-100% to join us by arrangement. Administrative support of the Gatronomy Manager and deputy during vacations. Around 80 employees are currently working for the museum. ...
Project Manager Logistiksysteme (m/w/d) 80-100%
Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz von über 180 Läden über eine zunehmend dichte Präsenz im Schweizer Markt. ...
Audit-Manager (w/m/d) 80-100%
Werde Teil von BDO und übernimm die Verantwortung in der Prüfung unserer spannenden Kunden in verschiedenen Unternehmensgrössen und Bereichen.Baue dein Netzwerk weiter aus und stärke deine Führungs- und Fachkompetenzen.Du übernimmst im Rahmen der Mandatsabwicklung die Verantwortung für ein junges un...
(Senior) Manager IT-Projektleitung im öffentlichen Sektor 80-100% (m/w/d)
Als verantwortliche:r Manager:in entwickelst du unser Team weiter, indem du neue Themen vorantreibst, Kollegen:innen führst und entwickelst sowie neue Mitarbeitende für uns gewinnst. ...
Sales & Account Manager (a) 80-100% im Software-Umfeld
Sales & Account Manager (a) 80-100% im Software-Umfeld. Sales & Account Manager (a) 80-100%. ...
Junior Manager Controlling (m/w/d) 80-100%
Du verstehst es mit Zahlen umzugehen und willst das Management sowie die Fachbereiche bei kurz- und langfristigen Geschäftsentscheidungen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig.Du übernimmst Verantwortung und kannst dich aktiv einbringen.Verstärke unser Controlling pers...
Application Manager:in Subjekte 80–100 %
Du liebst Herausforderungen? Du arbeitest gerne in einem heterogenen Team und schätzt den Kundenkontakt?Du bist eine anpackende Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung?.Für den fachlichen Betrieb unserer Subjekt-Applikationen im Bereich Einwohnerkontrolle und Personenregister suchen wir di...
(Sen.) Manager:in / Associate Partner:in Cyber Security Consulting 80-100% (m/w/d)
Du bist für den Aufbau des lokalen Schweizer Teams und den Ausbau der Schweizer Geschäftes verantwortlich.Du verantwortest Führungs- und Gestaltungsaufgaben im Themengebiet Security Management, inklusive fachlichem und strategischem Ausbau.Du berätst unserer Kunden bezüglich ihres Information Securi...
Team Leader Customer Service (a) 80–100%
In dieser zentralen Rolle führst du unser engagiertes Customer Service Team (12 Personen) und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Fachliche und personelle Leitung des Teams: Du bist verantwortlich für den Erfolg und die Weiterentwicklung unseres Kundenservices. Mehrjährige Führun...