Responsable Customer Service H/FAdecco Human Resources AG • Fribourg, CH
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Responsable Customer Service H / F
Adecco Human Resources AG • Fribourg, CH
Il y a plus de 30 jours
Description de posteOptimiser la gestion des commandes, de la réception à la facturation. Suivre les indicateurs de performance et conduire les actions d'amélioration. Gérer les réclamations clients et coordonner les actions correctives. Encadrer, motiver et développer votre équipe Participer activement aux projets stratégiques, notamment à la mise en place du nouvel ERP Formation supérieure en économie d'entreprise ou Supply Chain. Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec management d'équipe et gestion de projets ERP. Solides connaissances des flux Supply Chain et de la facturation (ERP Infor, un atout). Langue maternelle française ou allemande, avec très bonnes connaissances de l'autre. Leadership affirmé, sens de l'organisation et orientation solutions.
Notre client recherche un
- e Responsable Service Client pour renfoncer son département Supply Chain Management :
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