Collaborateur Service Clients 100%

Collaborateur(trice) Service Clients (technique) 100% (F/H/D)
Samvaz SA est une entreprise familiale active depuis 1964 dans l’usinage du métal à Chatel-St-Denis (Fribourg). La société a grandi en développant, en fabriquant et en commercialisant ses propres produits, tels que les fixations sanitaires PIPEX®, le système de coffrage SAM®, les rabots RALI® et les arbres de rabotage TERSA®, qui sont distribués en Suisse, en Europe et à travers le monde. La société emploie environ 140 collaborateurs au total. En tant qu’acteur économique important, Samvaz SA a aussi une responsabilité sociale qu’elle assume notamment avec un grand parc de photovoltaïques, son chauffage à base de déchets de bois et la sous-traitance de quelques opérations à des ateliers protégés de la région.
Rejoignez notre équipe en tant que
Collaborateur(trice) Service Clients (technique) 100% (F/H/D)
et accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets en Chauffage, Ventilation, Climatisation et Sanitaire (CVC/S)
VOS RESPONSABILITÉS
Vous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écrit
Vous gérez les offres et les soumissions
Vous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillez
Vous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciens
Vous participerez activement à l’amélioration continue des processus du département
VOTRE PROFIL
Vous êtes titulaire d’une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaine
Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un département service client
Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettre
Vous avez une aisance relationnelle et une excellente communication en français (écrite et soignée)
Vous avez un bon niveau d’allemand et/ou de suisse allemand
Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
Vous travaillez de manière autonome et organisée et apprécié le travail en équipe
Vous avez une parfaite maîtrise du stress et vous êtes apte à travailler au sein d’un environnement exigeant
CE QUE NOUS OFFRONS
Un travail diversifié avec des horaires flexibles au sein d’une entreprise à taille humaine
Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise familiale stable et saine dans un secteur porteur
Conditions de travail attractives avec restaurant d’entreprise et places de parc à disposition
Délai d’entrée : de suite ou à convenir
Vous êtes la personne que nous recherchons ?
Alors n’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats et diplômes) directement via Jobup ou par courrier à :
SAMVAZ SA
Ressources Humaines
Pra de Plan 25, 1618 Châtel-St-Denis
Écrire un email jidbbb03dca jit0311a jiy26a