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Back Office Mitarbeiter - Leasing (m / w / d)
Michael PageZürich (Kreis 8), CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich Erste Berufserfahrung (min. 1-2 Jahre) in der Grosshandelsfinanzierung, idealerweise in der Automobilbranche Stilsichere Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt, sowie sehr gute Französisch und Italienischkenntnisse Gute Anwenderkenntnisse mit den MS Office Produkten, sowie mit internen CRM-Systemen Teamfähige und motivierte Persönlichkeit Präzises Arbeiten bis ins Detail Hohe Serviceorientierung
In dieser Rolle ist die vollständige Bearbeitung von Leasingverträgen mit entsprechender Kundenbetreuung zu verantworten. Darunter fällt der folgende Aufgabenbereich an :
- Kompetente und mehrsprachige Kundenbetreuung (Deutsch, Französisch und Italienisch) per Telefon sowie schriftlich
- Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Leasing- und Finanzierungsangeboten sowie der zugehörigen Verträge - inklusive Klärung offener Fragen
- Ganzheitliche Verantwortung für den Vertragsprozess, von der Erstellung bis zur sorgfältigen Dokumentation
- Effiziente und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen in kurzer Reaktionszeit
- Lückenlose Nachverfolgung und präzise Dokumentation sämtlicher Kundeninteraktionen
- Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse und Arbeitsabläufe
Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der ausgewählte Kandidat mit :
Vielseitige Position mit einem dynamischen Aufgabengebiet, in der ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, geschätzte Sprachkenntnisse und ein ausgeprägter Blick fürs Detail gefragt sind.
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Mitarbeiter Office • Zürich (Kreis 8), CH