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Collaborateur •trice Support opérations crédits
Banque Cantonale NeuchâteloiseNeuchâtel, CHIl y a plus de 30 jours
Description de posteÉlaboration et gestion des statistiques réglementaires crédits (BCN, OFS, BNS) Responsabilité des modules de reporting et mise en place de modèles documentaires Vérification, contrôle, mise à jour et validation des données pour assurer leur conformité Support technique et fonctionnel pour les collaborateurs Développement et amélioration des outils internes en lien avec Excel, VBA, XML et SQL. Gestion et mise à jour des modes d’emploi et des procédures Participation aux réunions et séances techniques avec nos partenaires externes Contribution aux projets informatiques de la banque et aux évolutions des systèmes Coordination avec les différents départements pour l’optimisation des processus Prise en charge du helpdesk lié au service et résolution des incidents techniques Formation et accompagnement des utilisatrices et utilisateurs sur les outils informatiques Formation dans le domaine informatique (informatique de gestion, science des données et / ou systèmes d’information) Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier en Suisse Excellente maîtrise d’Excel, VBA, SQL, XML Connaissance des outils de reporting et de bases de données Compréhension des normes et obligations réglementaires bancaires Rigueur et précision dans l’analyse des chiffres et des données Connaissance de la langue allemande (minimum B2) et idéalement de la langue anglaise (B1-B2) Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes. Autonomie, réactivité et gestion efficace des priorités. Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. Sens des priorités et de l’organisation Sens de l’initiative et capacité à anticiper les opérations importantes et / ou complexes Des formations certifiantes et orientées métiers Des prestations sociales de premier ordre et de conditions de travail attrayantes Un travail varié dans une ambiance de travail dynamique Un établissement à taille humaine Un lieu de travail au cœur de Neuchâtel
Mission principale
- la collaborateur
- trice support Opérations crédits assure la gestion des statistiques et du reporting réglementaire, tout en contribuant au développement et à l’amélioration des outils informatiques pour le service Opérations crédits. Il / elle garantit la fiabilité des données et le support technique, en collaboration avec les partenaires internes et externes.
Tâches principales
Compétences et aptitudes professionnelles
Qualités personnelles
Vos opportunités
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Support • Neuchâtel, CH