Responsable VO / Marchand

Rattaché(e) au Directeur de Concession, vous aurez pour mission principale de piloter et développer l’activité de Véhicules d’Occasion (VO) et de Marchand de voitures, en veillant à l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers fixés.

Vos responsabilités incluront notamment :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour la revente de véhicules d’occasion, en collaboration avec les équipes de vente et de service après-vente ;
• Gérer un portefeuille de véhicules d’occasion, en assurant leur acquisition (achat, reprise, échanges), leur préparation (reconditionnement, contrôle qualité) et leur mise en vente dans les meilleures conditions ;
• Négocier avec les clients, les concessionnaires et les partenaires pour optimiser les achats et les ventes, en maximisant la marge et le volume d’affaires ;
• Superviser les processus de reconditionnement et de présentation des véhicules, en garantissant leur conformité aux standards de qualité et d’image de la concession ;
• Analyser les tendances du marché et les données de vente pour ajuster l’offre en fonction de la demande et des opportunités ;
• Encadrer et motiver une équipe dédiée (négociateurs, préparateurs, administratifs), en assurant leur formation et leur performance commerciale ;
• Assurer un reporting régulier au Directeur de Concession sur l’activité, les stocks, les marges et les perspectives de développement ;
• Contribuer à la fidélisation des clients et à l’image de marque en garantissant une expérience d’achat premium et transparente.

Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer activement à la croissance de notre groupe, dans un environnement dynamique où l’excellence opérationnelle et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.

Vous êtes au bénéfice d'une formation supérieure (CFC complété par un brevet, diplôme ES, HES ou formation équivalente) dans les domaines du commerce, de la gestion ou de l'automobile, ou vous justifiez d'une solide expérience d'au moins cinq ans dans une fonction similaire, idéalement au sein d'une concession ou d'un groupe automobile.

Vous maîtrisez parfaitement le marché des véhicules d'occasion ainsi que les processus d'achat, de reprise, de reconditionnement et de commercialisation. Vous disposez d'excellentes compétences en négociation et possédez une bonne connaissance des marques automobiles, des tendances du marché et des attentes de la clientèle.

Orienté(e) résultats, vous avez une forte sensibilité aux enjeux de rentabilité, de gestion des stocks et d'optimisation des marges. Vous êtes à l'aise avec l'analyse des indicateurs de performance et savez prendre des décisions sur la base de données fiables.

Manager de proximité, vous savez fédérer et accompagner une équipe pluridisciplinaire en favorisant la collaboration, l'efficacité et l'atteinte des objectifs communs. Organisé(e), autonome et réactif(ve), vous gérez les priorités avec rigueur et assurez un suivi optimal des flux de véhicules et des processus opérationnels.

Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre excellent sens du service et votre aisance relationnelle, tant avec les clients qu'avec vos partenaires et collaborateurs.

Rejoindre le groupe Facchinetti, c’est s’intégrer dans une équipe de plus de 260 collaborateurs motivés, répartis au sein de 4 concessions automobiles couvrant les cantons de Vaud, Genève, Neuchâtel et du Jura.

Nous recherchons avant tout des profils partageant les valeurs du groupe Facchinetti, où l’engagement pour l’univers automobile, l’écoute client et l’excellence du service constituent les fondements de notre approche et de nos ambitions.