Technicien service-client à 100 %

Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER SA est spécialisée dans les solutions de filtration pour les équipements mobiles et l’industrie. De taille humaine et présents en Suisse, France, Espagne, Pologne, Roumanie et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit d’équipe, notre créativité, passion et énergie ont fait de nous un leader européen de la filtration.

Afin de compléter notre équipe de la technique, nous sommes à la recherche d’un

Technicien service-client à 100 % - FR/ALL bilingue, italien courant

Vous disposez de compétences techniques (mécanique, automatisme, HVAC, maintenance industrielle, etc.), vous êtes à l’aise dans la communication verbale et souhaitez évoluer vers un rôle orienté relation client ? N’hésitez pas à nous transmettre votre CV.

Votre mission :
Vous serez en charge de répondre aux problématiques des clients, de proposer des solutions adaptées issues de notre gamme de produits et de participer activement au développement de notre département technique.

Vos tâches

Technique

• Aider le client à identifier ses besoins, tant pour son parc que ses installations.
• Rédiger le journal interne de vulgarisation interne.
• Travailler étroitement avec les forces de ventes pour les demandes complexes.
• Etablir des offres commerciales.
• Evaluer la compatibilité des produits.
• Atteindre une autonomie professionnelle.

Collaboration

• Vous collaborez étroitement avec les collègues des forces de ventes, des départements services clients et réapprovisionnement dans une structure en plein développement.
• Vous vous positionnez comme un collègue soucieux de l’efficacité du travail quotidien.

Votre profil

• Vous parlez couramment le français, l’allemand et Italien. L’anglais est un atout.
• Vous avez une expérience commerciale, technique ou mécanique d’au moins 5 ans.
• Votre connaissance du marché de la Suisse romande dans un domaine spécifique est un atout.
• Vous utilisez les outils IT usuels.
• Vous êtes enthousiaste, motivé, positif et capable de travailler respectueusement.
• Vous démontrez une conscience commerciale.

Nous offrons à nos employés un environnement de travail agréable et une grande autonomie dans leurs activités quotidiennes.

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Etes-vous notre futur collègue ambitieux qui partage notre vision commerciale basée sur la confiance et la relation à long terme ?

Notre service RH se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet.

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