Customer satisfaction is at the heart of everything we do, and we are looking for someone who takes pride in making people happy with delicious food at the workplace. As our new Customer Service Agent (hourly contract at min. 24h/week, hybrid) in Lausanne, you will be the main point of contact for our customers and ensure they feel well taken care of in every interaction. Step into a dynamic, hybrid role where our service and technology continuously strive for excellence!
FELFEL is all about good food and coffee in the workplace: we help Swiss employers become masters of hospitality.
With our smart fridge ‘FELFEL’ and delicious barista coffee ‘Gavetti’, we enable companies to provide their employees with first-class, ultra-fresh food and drinks throughout the day. Whether hearty and traditional, modern and vegan or high in protein - our weekly changing menu ensures that all employees always have something to be excited about ;).
FELFEL is a family business that was founded in 2013. Today, we take care of around 1000 locations in Switzerland, and have 150 employees across our offices in Lausanne, Zurich and New York.
www.felfel.ch
Customer Service Agent (60%, hybrid) • Lausanne, CH
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