Customer Service Specialist 80 - 100% (m/w/d)
Die MF Group ist eine Tochtergesellschaft von Riverty und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann-Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeitende an zwei Standorten in der Schweiz.
Sie ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet Ihren Kunden innovative und bedürfnisgerechte Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an.
Die MF Group ist Spezialist für komplexe Projekte, welche verschiedene Absatzkanäle und Zahlungsmittel kombinieren. Dank der MF Group können Händler ihre Waren und Dienstleistungen risikofrei auf Rechnung anbieten und erhalten den Einkaufsbetrag des Kunden immer sofort und garantiert ausbezahlt.
Dies auch, wenn sich ein Kunde für die beliebte Teilzahlung entscheidet oder sich die Zahlung verzögern sollte. Mit ihren Payment-Dienstleistungen, zu denen auch Kredit- und Geschenkkarten zählen, bedient die MF Group nahezu sämtliche grössere stationäre und Online-Händler der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Wir suchen Unterstützung als
Customer Service Specialist
Schliesse dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen an
Das erwartet dich
- Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungieren
- Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne Kontrollaufgaben
Reguläre Arbeitszeiten : Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 17 : 00 Uhr.
Kundendienst-Öffnungszeiten : Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 19 : 00 Uhr, Samstag von 09 : 00 bis 18 : 00 Uhr. Abend- mit Samstagschicht nach Einsatzplan etwa einmal alle zwei Monate.
Das bringst du mit
Wir suchen nach Mitarbeitenden, die unternehmerisch denken und Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Folgende Fähigkeiten sind uns besonders wichtig :
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
- Dein Deutsch in Wort und Schrift ist verhandlungssicher
- Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Du besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, bist belastbar und hast einen starken Teamgeist
- Flexibilität und ein hohes Pflichtbewusstsein zeichnen dich aus
Wir suchen Mitarbeitende, die gerne mit anpacken und gemeinsam mit uns unser Geschäft weiter ausbauen möchten. Bei uns sind unsere Mitarbeitenden einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren.
Deshalb sind Teamfähigkeit und Sozialkompetenz für uns ebenso bedeutend wie ein guter Sinn für Humor und eine gesunde Prise Pragmatismus.
Es erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und eine moderne Infrastruktur runden unser attraktives Angebot ab.
Unternehmen : MF Group AG
Land : Schweiz
Region : Sankt Gallen
Stadt : St. Gallen
Postleitzahl : 9001
Job ID : 261081
Mitarbeiterin Leistungsmanagement Und Tarifwesen 80-100%
MitarbeiterIn Leistungsmanagement und Tarifwesen (a) 80-100%. Darum VAMED Management und Service:. ...
Customer Service Specialist 80 - 100% (m/w/d)
Die MF Group ist eine Tochtergesellschaft von Riverty und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann-Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeitende an zwei Standorten in der Schweiz. ...
Team Leader Customer Service (a) 80–100%
In dieser zentralen Rolle führst du unser engagiertes Customer Service Team (12 Personen) und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld. Fachliche und personelle Leitung des Teams: Du bist v...
Net Zero Specialist 80-100%
Minimum of 5 years of work experience (ideally in the field of Net Zero or CO2-measurement in the financial services industry). ...
Service Desk Engineer (a) 80-100%
Service Desk Engineer (a) 80-100%. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Service / Help Desk. ...
IT System Specialist / IT Supporter 80-100% (m/w)
In seinem Auftrag suchen wir einen geübten IT System Specialist / IT Supporter (m/w) oder einen angehenden IT System Engineer (m/w), der ein grosses Mass an Eigenverantwortung mitbringt und die persönliche Weiterentwicklung anstrebt. ...
Chef de Service / Operation assistant 80-100%
To enhance our team, we are looking for a highly motivated, committed and proactive Chef de Service / Operation assistant 80-100% to join us by arrangement. Around 80 employees are currently working for the museum. ...
System Engineer Customer Care 60-100%
System Engineer Customer Care 60-% Ref. Das bringst Du mit: Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder mehrjährige Erfahrung in der IT Du hast Erfahrung in der Administration, dem Betrieb und dem Monitoring von M Plattform-Services und Applikationen, Du kennst dich ...
Verkaufstalent Service (m/w/d) 80 - 100% Region Graubünden
Verkaufstalent Service (m/w/d) 80 - 100% Region Graubünden. Hinter dem Erfolg von AS Aufzüge stehen 800 Mitarbeitende, die sich von der Planung bis zur Ausführung für individuelle Lösungen einsetzen. Du verkaufst Serviceverträge und Reparaturen, gehst dabei lösungsorientiert und proaktiv vor und bew...
Head of Customer Care & Logistics 80%-100% (m/w/d)
Herzlich willkommen bei BLACKROLL! Du hast eine Vision vom Customer Service der Zukunft? Customer Happiness ist für dich nicht nur ein Schlagwort, sondern der heilige Gral? Du bist obendrein ein Innovationsgeist, der sich gerne mit den neusten Tools und Technologien beschäftigt? Du weißt um die zent...