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Responsable SAV - Menuiserie
UnimanMorgesIl y a plus de 30 jours
Description de posteVous êtes titulaire d´un CFC en menuiserie ou en construction métallique Vous possédez d´excellentes connaissances techniques en menuiserie Vous maîtrisez les outils informatiques usuels Vous êtes une personne organisée et méthodique Vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes résistant(e) au stress
Vos tâches principales
- Vous êtes en charge de l´organisation et de la planification du service après-vente
- Vous répondez aux demandes téléphoniques de la clientèle et leur fournissez les premiers conseils
- Vous fixez les rendez-vous clients pour les interventions
- Vous établissez des devis et commandez le matériel nécessaire
- Vous effectuez diverses tâches administratives (facturation, traitement des emails, traitement des appels téléphoniques)
Votre profil
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