IT Client Support Spezialist 40% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur (Windows, Intune, SCCM)

Direkte Unterstützung der Anwender vor Ort (2nd Level Support) – praxisnah, lösungsorientiert und persönlich

Analyse und Behebung von Problemen im Netzwerk, Client- und Workplace-Umfeld

Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und zugehöriger Software

Unterstützung bei der Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, WAN) in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam

Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten in der Region Zentraleuropa

Übernahme von Verantwortung in Projekten und fachliche Anleitung von Kollegen im Rahmen gemeinsamer Aufgaben

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastruktur-Umfeld

Auch Studienabgänger (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) mit etwas Praxiserfahrung sind willkommen

Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools

Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN / WAN / WLAN / VPN, DNS, Firewall etc.)

Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) und ITSM-Systemen

Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen in der Schweiz (3-4 mal pro Jahr)

Was sind meine Vorteile?

Im Rating : “ Great Place to Work” Platz 1

Perspektive nach einem Jahr einen 100%-Job zu bekommen , weil der aktuelle Stelleninhaber pensioniert wird Ende 2026 (ist eine Option)

Neue und moderne IT-Infrastruktur

Stabiles und etabliertes Unternehmen mit grosser Arbeitssicherheit

Attraktiver Standort in Zürich mit hervorragender Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel

Gratis Parkplatz

Arbeitszeiten : 8 bis 17 Uhr

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen mit starker Schweizer Verankerung , das seit Jahrzehnten durch Innovation und Qualität überzeugt

Sie profitieren von der Stabilität eines Weltmarktführers in seiner Branche mit ausgeprägter Innovationskraft

Flache Hierarchien und eine Kultur, die eigenverantwortliches Arbeiten fördert und Entwicklungsmöglichkeiten bietet

Moderne IT-Landschaft mit Fokus auf zukunftsorientierte Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung

Langfristige Perspektiven in einem krisensicheren Umfeld mit internationaler Ausrichtung

Sprachen

Deutsch : B2 - Sehr Gut

Englisch : B2 - Sehr Gut

Arbeitsort

Zürich

Vakanz-Nr

VA-JZX-SL8