Expert(e) Recours et responsabilité civile - sinistre

Croire en soi est la clé du succès. Notre équipe fait évoluer activement les recours chez AXA. Dans un environnement aux multiples interfaces, nous collaborons étroitement, nous nous épaulons et conjuguons idées neuves et décennies d'expérience. Animés par un fort esprit d'équipe, nous faisons progresser nos recours et optimisons nos processus en tirant parti des nouvelles technologies. Nous valorisons l'alliance du dynamisme et de l'expérience, la communication ouverte et l'entraide. Apporte ta vision et rejoins notre équipe - postule dès maintenant. AXA veut être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. C'est pourquoi nous t'aiguillerons et te soutiendrons dans l'exploration des perspectives qui te sont offertes. Nous t'encourageons et t'offrons de la flexibilité afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration deviendra un partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Et pas seulement pour un temps, mais à long terme. Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can. Dans le secteur Customer Operations, nous soignons l'expérience individuelle de nos clients en cas de sinistre -. Nos clients sont au cœur de nos préoccupations et, avec eux, nous trouvons la solution qui leur convient. Grâce à notre esprit Customer First, nous garantissons ainsi une satisfaction maximale de nos clients.

Ta contribution à l'entreprise

• Tu exerces en français des recours conventionnels et selon la situation de droit, en particulier dans les branches de l'assurance-accidents (y c. la responsabilité civile médicale), mais aussi dans l'assurance-chose et la LPP. Le traitement des cas alémaniques et italophones serait un plus
• Tu établis et vérifies des calculs de dommages en droit de la responsabilité civile à l'aide du logiciel Leonardo
• Tu aimes négocier et mènes, en plus de tes discussions quotidiennes, des négociations portant sur un ensemble de dossiers de recours (discussions de direction)
• Tu apprécies la technologie moderne d'identification et de traitement des recours et, si cela t'intéresse, tu participes à des projets dans ce domaine
• Tu as la possibilité de participer à des formations et perfectionnements internes

Tes aptitudes et tes talents

A propos d'AXA

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise «customer first», nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Informations complémentaires

Envoie ton dossier dès maintenant!

Sandra Volken, Recruiting Partner se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste par E-Mail au sandra.volken@axa.ch

Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.

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