Client Service Representative
Job Description
Werden Sie Teil unseres Customer Care Teams in Stettbach und unterstützen Sie uns dabei, den Finanzsektor mithilfe modernster Technologien zu revolutionieren.
Sie begleiten unsere Kunden auf ihrer digitalen Reise und helfen ihnen, ihre finanziellen Ziele sicher und mühelos zu erreichen.
Gute Neuigkeiten! Bevor Sie direkt mit unseren Kunden arbeiten, nehmen Sie an unserem einzigartigen Onboarding-Programm teil : Die Banking Talent Academy .
Dieses intensive, dreimonatige Ausbildungsprogramm bereitet Sie mit umfassenden Schulungen zu den Themen Finanzen, Banking und unsere internen Tools perfekt auf Ihre neue Rolle vor unter Anleitung unserer Experten bei Swissquote.
Was Sie von der Academy erwarten können :
- Fundiertes Bankfachwissen : Erwerben Sie ein solides Verständnis der wesentlichen Grundlagen des Bankwesens.
- Individuelle Schulungen : Profitieren Sie von ausgewählten Trainings durch unsere Experten aus verschiedenen Abteilungen in Zürich und Gland.
- Vielfältige Teamevents : Stärken Sie den Zusammenhalt durch spannende Aktivitäten, wie beispielsweise einen Besuch des Finanzmuseums.
- Abschlussfeier : Krönen Sie Ihre Ausbildung bei uns mit einer Abschlussfeier
Was erwartet Sie nach erfolgreichem Bestehen der Academy ?
Sie starten Ihre neue Position als Client Service Representative im Customer Care Team und übernehmen folgende Aufgaben :
- Sie betreuen unsere Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgen dafür, dass sie mit unseren digitalen Plattformen rundum zufrieden sind.
- Sie informieren unsere Kunden über unser vielseitiges Produkt- und Dienstleistungsangebot.
- Sie arbeiten eng mit Kollegen aus den Bereichen Business Operations, IT, Sales, Legal & Compliance, Marketing und Trading zusammen, um für jede Kundenanfrage die beste Lösung zu finden.
Qualifications
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringen 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice mit und streben eine Karriere in der Bankenbranche an.
- Sie sprechen fliessend Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau). Französisch ist ein Pluspunkt.
- Sie haben grosses Interesse an Finanzprodukten und -märkten.
- Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne mit Menschen und fühlen sich im direkten Kundenkontakt wohl.
Für den ersten Programmstart im November suchen wir engagierte Bewerber / innen. Die Bewerbungsfrist endet am 4.Oktober 2024.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere im Bankwesen bei uns zu starten und die Finanzwelt von morgen mitzugestalten!
Client Service Representative
After you graduate from the Banking Talent Academy, you will join one of our Customer Care Teams as a Client Service Representative and you will:. We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to +500’000 clients, through our performant and secured ...
Client Service Representative
After you graduate from the Banking Talent Academy, you will join one of our Customer Care Teams as a Client Service Representative and you will:. You'll empower clients throughout their experience with our digital products, ensuring they navigate their financial journeys with confidence and ease. S...
Relationship Manager Private Banking Europe (Kundenbuch zu übernehmen)
Sie bringen nachweisbare Erfahrungen als Relationship Manager für wohlhabende Kunden in Europa mit. ...
Sales Manager Oncology
Sales Manager Austria - Switzerland - Portugal (f/m/d). Establish Regeneron’s reputation in Skin and Lung Cancer therapeutic areas, ensuring Field Sales Specialists and Key Account Managers are seen as experts. You're an experienced sales leader who excels at coaching, developing, and retaining high...
Teamleader und Sales Manager SAP Logistics
Teamleader und Sales Manager SAP Logistics. Bei den Presalesaktivitäten und Ausschreibungen arbeitest du aktiv mit. Du bringst mehrjährige Erfahrung als SAP Berater/Projektleiter mit einer hohen Sales Affinität mit Schwerpunkt Logistik mit. ...
Customer Service Agent - 12 months contract
Customer Service Agent - 12 months contract. As a Customer Service Representative (12 months contract) you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Z...
Customer Service Representative (m/w/d)
Für unseren Rocken Partner suchen wir eine*n Customer Service Representative (m/w/d). Handel, Projektgeschäft, sowie Dienstleistungen des Kundendienstes (Service, Wartungen) sowie digitale Services zählen zu ihren Stärken. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Customer Service. Unterstütz...
Sales Representative (80-100%)
As Sales Representative, you will sell our. Drive product sales and build up sales funnel. Grow product revenues for Device Hub Clinical Trial App and build up a sustainable sales funnel: from lead generation to deal closing. Drive and maintain well documented sales pipeline in our CRM. ...
Réceptionist (m/w) 60-100%
Das Hotel Ibis Zürich-Adliswil verfügt über 117 Zimmer sowie das modern gemütliche Restaurant Boom und ist ein selbständiger Franchise-Betrieb, welcher zur IBISCUS Hotel AG gehört.Das Hotel Ibis Zürich-Adliswil verfügt über 117 Zimmer sowie das modern gemütliche Restaurant Boom und ist ein selbständ...
Project Manager
Project Manager, Digital Marketing. Thanks to your proactive communication, you ensure that all internal and external project stakeholders are always up-to-date on the project status and upcoming deadlines. You will be responsible for the planning, structuring, and management of complex digital proj...