Automaticien

Description du poste

Tu es automaticien de formation et tu

souhaites évoluer dans un environnement où le support technique

client est au c?ur de l'activité ? Tu as un intérêt marqué pour

l'automation du bâtiment et tu veux contribuer à des projets

concrets, innovants et orientés client ? Alors ce poste est fait

pour toi ! Rejoins notre équipe de 5 spécialistes du support

technique.

Ce que

l'on attends de quoi :

Fournir un

support technique de 1er et 2ème niveau (avant et après-vente) aux

clients et aux équipes de vente, principalement dans le domaine de

l'automation du bâtiment

Analyser, traiter et

résoudre les demandes techniques via notre système de ticketing, en

assurant un suivi rigoureux et orienté satisfaction

client

Accompagner les clients dans la mise en

service, la configuration et le dépannage de nos solutions

d'automation

Participer à la création de

contenus digitaux (manuels, tutoriels vidéo, formations

e-learning)

Contribuer à des projets internes

dans le domaine de l'automation du bâtiment (développement PLC,

migration de systèmes, etc.)

Développer et

maintenir la documentation technique et les supports de

formation

Collaborer activement avec nos

équipes en Suisse et à

l'international

Qualifikationen

Ton profil :

Fournir un support technique de 1er

et 2ème niveau (avant et après-vente) aux clients et aux équipes de

vente, principalement dans le domaine de l'automation du

bâtiment

Analyser, traiter et résoudre les

demandes techniques via notre système de ticketing, en assurant un

suivi rigoureux et orienté satisfaction

client

Accompagner les clients dans la mise en

service, la configuration et le dépannage de nos solutions

d'automation

Participer à la création de

contenus digitaux (manuels, tutoriels vidéo, formations

e-learning)

Contribuer à des projets internes

dans le domaine de l'automation du bâtiment (développement PLC,

migration de systèmes, etc.)

Développer et

maintenir la documentation technique et les supports de

formation

Collaborer activement avec nos

équipes en Suisse et à

l'international

Tu te reconnais dans ce descriptif ?, alors

n'attends pas postule et faisons connaissance