Als Teil eines engagierten und dynamischen Teams übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im telefonischen Kundenkontakt. Zu Ihren Aufgaben gehören :
- Proaktive Outbound-Kontakte zur Terminvereinbarung und Beratung
- Nachfassen von Leads und aktive Unterstützung bei der Kundengewinnung
- Telefonische Betreuung bestehender und potenzieller Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Hörcentern in der gesamten Schweiz
- Pflege und Erfassung relevanter Kundendaten im CRM-System
Sie bringen folgende Kenntnisse mit, um sofort durchzustarten :
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb von VorteilKommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit Freude am telefonischen KundenkontaktHohe Eigenmotivation sowie zielorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch und / oder Italienisch sind ein PlusVersierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-ToolsSie möchten durch Ihre kommunikative Stärke überzeugen und aktiv zum Erfolg eines etablierten Unternehmens in der Akustikbranche beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.