Lohn - 120'000 - 135'000

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

• Du bist verantwortlich für die persönliche und direkte Betreuung der Kunden, führst bedarfsorientierte Dialoge und stellst regelmässige Abstimmungen sicher
• Auch kümmerst Du dich um geschäftskritische Störungen (Major Incidents) und koordinierst die Aufnahme sowie Qualifizierung von Changes
• Du übernimmst die Verantwortung für kleine bis mittelgrosse Projekte und trägst aktiv zur Optimierung der Service-Leistungen bei
• Ebenfalls unterstützt Du das Key Account Management, erstellst Offerten mit Hilfe des Sales Teams und führst den jährlichen Kosten- und Budgetprozess
• Schliesslich kontrollierst du die Abrechnung der erbrachten Leistungen und gibst die Verrechnung an die Kunden frei

Deine Skills

Benefits

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