Service client Offres d'emploi - Neuchatel ne

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Offre sponsorisée

Responsable Support Technique Client

Careerplus AGNeuchâtel, CH

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Offre sponsorisée

Chef–fe Du Service Pénitentiaire

État de Neuchâtel2300 La Chaux-de-Fonds, CH

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Offre sponsorisée

Un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)

WhynessLa Chaux-de-Fonds, CH

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Responsable de service H / F

ManpowerLa Sagne, CH

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Offre sponsorisée

Gestionnaire Service clients H / F

FLEXSISLa Chaux-de-Fonds, La Chaux de Fonds / Le Locle, CH

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Offre sponsorisée

Technicien de service maintenance All - Fr

UnimanNeuchâtel, CH

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Offre sponsorisée

Mecanicien Metteur Au Point

OK Job SALa Chaux-de-Fonds, CH

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Offre sponsorisée

Médecin-Chef Fe De Service Ambulatoire Adulte 80-100% S / réf : R2024276

Centre Neuchâtelois de PsychiatrieMarin-Epagnier, CH

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Client Mystère

Helion ResearchNeuchâtel, Neuchâtel

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Customer Service

Gi Group SANeuchâtel, Neuenburg, Schweiz

Quick Apply

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Technicien de Service Extinction Vollzeit

PemsaNeuenburg, CH

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Offre sponsorisée

Technicien(ne) Software PLC Support et Mise en service

FOKUSSaint-Blaise, Suisse

Quick Apply

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Offre sponsorisée

Adjoint •e responsable de service Facility Management

Genossenschaft Migros Neuenburg-Freiburg2074 Marin-Epagnier, CH

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Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

Responsable Support Technique Client

Careerplus AGNeuchâtel, CH

Il y a 29 jours

Description de poste

Êtes-vous prêt-e à manager un service après-vente dynamique ? Rejoignez le secteur industriel en tant que leader du support technique client !

Notre partenaire est une entreprise active dans la conception et la fabrication d'outils de qualité pour les secteurs industriels et horticoles. Fondée sur des valeurs familiales, elle propose des solutions innovantes et durables, alliant tradition et technologie de pointe. Son environnement de travail met l'accent sur l'excellence et le développement personnel. L’entreprise offre un cadre stimulant avec des possibilités d'évolution. Actuellement, elle cherche à renforcer son équipe avec un-e Responsable Service Après-Vente afin de garantir la satisfaction client et l'amélioration continue des produits.

Vos activités chez votre futur employeur

Vous managez les requêtes clients en apportant des réponses précises et en assurant la satisfaction
Vous coordonnez la révision et la réparation de produits en garantissant la qualité des interventions
Vous gérez les demandes de retour de garantie et assurez leur traitement efficace
Vous supervisez la formation des collaborateurs et partenaires sur l’utilisation des outils techniques
Vous collaborez étroitement avec les départements Qualité et Produits pour améliorer les solutions existantes

Vos atouts pour votre futur employeur

Vous disposez d'une formation technique, idéalement en mécanique ou maintenance

Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, dans un environnement technique

Vous parlez couramment le français et avez de très bonnes connaissances en anglais et en allemand

Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et êtes à l’aise avec les interfaces clients

Vous avez des compétences en leadership, êtes autonome et prenez des décisions en toute confiance

Vous pourrez également profiter des avantages suivants

Vous travaillez dans une entreprise à taille humaine offrant une belle flexibilité horaire

Vous profitez d'une rémunération équitable avec des primes basées sur la performance

Vous bénéficiez de prestations sociales attractives incluant une couverture étendue en cas de perte de gain

Vous avez la possibilité de faire du télétravail selon les besoins

Vous profitez de cinq semaines de vacances et de congés supplémentaires via un système de rattrapage

Ce poste vous intéresse ? Alors n'attendez pas pour postuler !

Lieu du travail : Région neuchâteloise.

Contact : Elisa Zürcher, [email protected], +41 26 422 01 52